Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

• adalah kegiatan ilegal atau mempromosikan kegiatan ilegal, termasuk yang berhubungan dengan
• eksploitasi atau pelecehan seksual, termasuk terhadap anak di bawah umur
• konten teroris atau ekstremis radikal
• undang-undang pengendalian atau sanksi ekspor

• adalah mengancam atau melecehkan
• bersifat kebencian atau diskriminatif
• bersifat kekerasan, grafis, atau menganjurkan kekerasan
• adalah cabul
• mungkin berbahaya bagi anak di bawah umur
• mempromosikan atau mendorong tindakan menyakiti diri sendiri, gangguan makan, atau bunuh diri
• melanggar Kebijakan penyalahgunaan Strava (berdasarkan hukum Uni Eropa)

• adalah penipuan atau berisi pernyataan, klaim atau representasi palsu, menipu atau menyesatkan, termasuk
• misinformasi atau disinformasi
• peniruan seperti seseorang, perusahaan, atau merek
• tidak autentik, termasuk
• memanipulasi data yang digunakan untuk papan peringkat
• memposting aktivitas yang tidak mencerminkan aktivitas asli yang telah Anda selesaikan
• mengarahkan orang di luar platform untuk berpartisipasi dalam skema keuangan, eksploitasi seksual, atau mendorong interaksi tidak autentik lainnya
• melanggar privasi, publisitas, atau hak pribadi lainnya, termasuk
• pencemaran nama baik
• doxxing
• memposting media yang tidak memiliki izin untuk dibagikan
• berbagi informasi pribadi orang lain tanpa persetujuan mereka
• melanggar, mengencerkan, menyalahgunakan atau melanggar hak kekayaan intelektual lainnya, termasuk hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang atau informasi kepemilikan lainnya—termasuk penggunaan nama domain yang tidak sah

• berbahaya atau mengganggu Layanan atau jaringan, peralatan, aplikasi, layanan, atau situs web pihak ketiga mana pun (misalnya, virus, worm, Trojan horse, dll.)
• dimaksudkan untuk atau mungkin menipu, menyesatkan, atau menipu orang lain melalui teknik phishing atau rekayasa sosial.

• menggunakan sistem otomatis apa pun, termasuk “robot,” “spider,” “pembaca offline,” untuk mengakses Layanan dengan cara yang mengirimkan lebih banyak permintaan ke Strava daripada yang dapat dilakukan manusia dalam periode waktu yang sama dengan menggunakan browser web konvensional
• membuat akun secara massal
• menggunakan ekstensi atau cara lain untuk melewati batasan interaksi otomatis seperti pujian atau komentar
• melakukan tindakan apa pun yang memaksakan, atau mungkin memaksakan, atas kebijakan kami sendiri, beban yang tidak wajar atau sangat besar pada infrastruktur kami

• mengakses konten apa pun pada Layanan melalui teknologi atau sarana apa pun selain yang disediakan atau diizinkan oleh Layanan
• mengumpulkan atau memanen informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, termasuk nama akun dan informasi tentang pengguna Layanan, dari Layanan
• mendistribusikan, atau mengungkapkan bagian mana pun dari Layanan dalam media apa pun, termasuk melalui “pengikisan” otomatis atau non-otomatis
• menggunakan Layanan dengan cara yang tidak dimaksudkan, atas kebijakan kami sendiri, (misalnya, tujuan pelacakan karyawan atau penggantian biaya jarak tempuh kendaraan bermotor);
• mengirimkan ke Layanan atau ke Strava informasi identitas pribadi apa pun, kecuali yang diperlukan untuk pendirian dan pengoperasian akun Anda
• melakukan segala bentuk pemantauan jaringan atau menjalankan penganalisis jaringan atau packet sniffer atau teknologi lain untuk mencegat, mendekode, menambang atau menampilkan paket apa pun yang digunakan untuk berkomunikasi antara server Layanan atau data apa pun yang tidak ditujukan untuk Anda

• mencoba mengganggu, menurunkan, merusak atau melanggar kerahasiaan, integritas atau ketersediaan Layanan atau komputer, layanan, akun atau jaringan pihak lain termasuk serangan penolakan layanan, atau aktivitas apa pun yang biasanya mendahului Usaha untuk melanggar keamanan seperti pemindaian, penyelidikan atau pengujian atau aktivitas penilaian kerentanan lainnya, atau terlibat dalam atau mengizinkan aktivitas jaringan atau hosting apa pun yang mengakibatkan daftar penolakan atau pemblokiran lain dari ruang protokol internet Strava

• mengakses Layanan untuk memantau ketersediaan, performa, atau fungsinya
• mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk mengakses Layanan kecuali disetujui oleh Strava
• menyalin, membingkai, atau mencerminkan bagian mana pun dari Layanan
• menggunakan, menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan, merekayasa balik, mendekompilasi, atau berusaha mengekstrak kode sumber perangkat lunak yang mendasari Layanan atau bagian apa pun darinya, kecuali secara tegas diizinkan atau diwajibkan oleh hukum, dan dalam hal apa pun, tanpa memberikan notifikasi tertulis sebelumnya kepada Strava
• melewati tindakan yang kami gunakan untuk mencegah atau membatasi akses ke Layanan, termasuk fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan konten apa pun
• menghapus notifikasi hak cipta, merek dagang, atau hak milik lainnya yang terdapat dalam atau pada Layanan

• memposting, mengomentari, atau membuat konten dengan cara yang tidak diminta atau berulang-ulang untuk mendapatkan perhatian, menambah pengikut, mengiklankan, atau mempromosikan bisnis
• secara signifikan atau berulang kali mengganggu pengalaman pengguna lain, seperti
• memposting konten yang tidak terkait dengan tujuan klub di klub tersebut
• berulang kali meminta pengikut, pujian, bergabung dengan klub, atau keterlibatan untuk memperluas jangkauan konten Anda dengan cepat
• memposting konten yang sama di beberapa tempat
• memposting konten yang tidak pantas di permukaan publik, seperti segmen atau rute, di Strava
• mengoordinasikan kampanye media sosial di Strava atau platform lain untuk meminta fitur produk baru atau perubahan produk di luar Pusat Komunitas, atau mencoba membuat Strava meninjau kembali suatu keputusan
• menghindari tindakan penegakan hukum, misalnya dengan membuat akun baru setelah ditangguhkan.

Melaporkan konten

Pelajari cara melaporkan konten di Strava yang menurut Anda melanggar hukum atau kebijakan Strava.

Anda dapat melaporkan konten yang menurut Anda melanggar hukum atau peraturan Standar Komunitas Strava, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini atau bagian lain dari Kebijakan Penggunaan Syarat Layanan Strava:

• Pada produk, situs web kami, dan aplikasi seluler Strava, pengguna dapat mengklik opsi laporan di samping konten atau akun pengguna. Dari sana, pengguna akan dapat mengakses alur pelaporan untuk memberi pengulas lebih banyak konteks tentang sifat laporan mereka.
• Melalui Pusat Bantuan kami, pengguna dapat menemukan informasi tentang cara menghubungi kami secara langsung untuk mengirimkan laporan untuk ditinjau. Artikel dukungan ini memberikan petunjuk tentang cara melaporkan berdasarkan jenis konten atau menggunakan formulir kontak kami:https://support.strava.com/hc/en-us/articles/6738598338061-Reporting-Content-on-Strava-for-Violations-of-Our-Community-Standards.
• Jika Anda adalah perwakilan resmi Negara Anggota UE, Komisi, atau Dewan, atau pengguna UE yang bermaksud melaporkan konten yang menurut Anda ilegal, silakan lihat halaman ini: https://support.strava.com/hc/en-us/articles/14660137740301-Strava-and-the-European-Union-s-Digital-Services-Act.

Tinjauan dan Penegakan Konten

Pelajari cara kami mendekati tinjauan dan penegakan konten.

Kami menanggapi laporan pengguna dengan serius dan mengambil tindakan yang tepat berdasarkan kebijakan kami, mempertimbangkan konteks jika relevan, dan hasil investigasi kami.

• Konteks mencakup potensi paparan terhadap pengguna lain, misalnya, saat konten diposting di permukaan publik di Strava, seperti klub atau segmen besar. Misalnya, dalam menegakkan pembatasan di atas, kami memperhitungkan bahwa nama segmen muncul pada aktivitas atlet lain, dan mengharapkan atlet untuk menghormati komunitas dan orang lain saat memberi nama segmen.
• Kami mungkin secara proaktif meninjau konten untuk menentukan apakah konten tersebut melanggar kebijakan kami. Dalam beberapa kasus, kami mungkin menggunakan deteksi otomatis untuk menampilkan konten guna ditinjau manusia, atau dalam kasus terbatas, untuk memblokir konten. Dalam setiap kasus, manusia akan meninjau setiap banding.
• Jika kami menentukan bahwa konten melanggar Syarat Layanan kami, termasuk Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini, atau Standar Komunitas kami, kami dapat mengambil tindakan seperti menghapus konten, mencabut atau membatasi akses ke fitur, dan/atau menangguhkan atau memblokir akses akun. Artikel dukungan ini menyediakan informasi lebih lanjut mengenai penegakan akun: https://support.strava.com/hc/en-us/articles/6800107652365-Understanding-Account-Enforcement.

Banding

Pelajari cara kami menangani banding terhadap keputusan tinjauan dan penegakan konten kami.

Saat kami menghapus konten, menangguhkan akun, membatasi akses ke fitur, atau mengambil tindakan lain terhadap konten atau akun pengguna, atau saat kami tidak memiliki informasi yang cukup untuk mengambil tindakan atas laporan pengguna, kami akan memberi tahu pemilik akun menggunakan alamat email yang tercatat. Notifikasi ini menawarkan kesempatan bagi pengguna untuk mengajukan banding atas keputusan ini dengan menghubungi peninjau manusia yang dapat membaca dan mengevaluasi banding mereka.

• Jika pengguna ingin mengajukan banding atas keputusan penegakan terhadap konten atau akun mereka atau keputusan untuk tidak menindaklanjuti laporan mereka, mereka dapat menghubungi kami melalui https://support.strava.com atau dengan membalas langsung notifikasi keputusan melalui email, hingga enam bulan setelah tanggal keputusan, untuk memberikan informasi yang menjelaskan mengapa mereka yakin keputusan itu diambil secara keliru.
• Saat mengajukan banding, pengguna harus memberi tahu kami alasan mereka mengajukan banding atas keputusan tersebut, termasuk konteks atau informasi latar belakang apa pun yang dapat membantu kami memahami kasus mereka. Mereka dapat mengirimkan tangkapan layar atau konten tambahan apa pun yang mereka yakini akan membantu pengulas kami untuk dipertimbangkan.
• Setelah banding diterima, manusia akan meninjau keputusan awal terhadap kebijakan dan pedoman kami untuk menentukan apakah penetapan pelanggaran dan/atau tindakan penegakan yang diambil dibenarkan. Keputusan tersebut biasanya meliputi mengabulkan banding, meminta informasi lebih lanjut, atau menolak banding.
• Kami akan mengomunikasikan keputusan kami dengan menanggapi email yang kami terima dari pengguna yang mengajukan banding. Untuk informasi lebih lanjut tentang proses banding kami, Anda dapat membaca artikel bantuan kami di sini: https://support.strava.com/hc/en-us/articles/6800107652365-Understanding-Account-Enforcement.