Strava-privacybeleid

Account-, profiel-, activiteit- en gebruiksinformatie

Wij verzamelen basisinformatie over uw account zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, geslacht, gebruikersnaam en wachtwoord die worden gebruikt voor de beveiliging en uw toegang tot onze Services.

Profiel-, activiteit- en gebruiksinformatie wordt over u verzameld wanneer u ervoor kiest een foto, activiteit (met inbegrip van datum, tijd en geolocatie-informatie, evenals uw snelheid en tempo en waargenomen inspanning) te uploaden of te posten, u aan te melden voor een uitdaging, uw apparaatgebruik toe te voegen, activiteiten van anderen te bekijken of anderszins gebruik te maken van de Services.

Wij gebruiken uw contactgegevens om te kunnen reageren op uw supportaanvragen en opmerkingen.

Locatie-informatie

Wij verzamelen en verwerken locatie-informatie wanneer u uw aanmeldt voor en gebruik maakt van de Services. Wij volgen de locatie van uw apparaat niet als u geen gebruik maakt van Strava, maar om de kernservices van Strava te kunnen leveren, is het noodzakelijk dat wij de locatie van uw apparaat volgen terwijl u Strava gebruikt. Als u het volgen van de locatie van het apparaat wilt stoppen, kunt u dit op elk gewenst moment doen door de instellingen van uw apparaat aan te passen.

Inhoud die u deelt

Wij verzamelen informatie van de foto's, posts, opmerkingen, kudo's en andere inhoud die u deelt via de Services, ook wanneer u deelneemt aan partnerevenementen, of segmenten of routes maakt.

Contactgegevens

U kunt ervoor kiezen om de gegevens van uw contactpersonen toe te voegen door de contactpersonen op uw mobiel apparaat of in een sociaal netwerk te verbinden met Strava. Indien u ervoor kiest om uw contactpersonen te delen met Strava, zal Strava, in overeenstemming met uw instructies, de gegevens van uw contactpersonen raadplegen en bewaren om connecties te kunnen identificeren en u te helpen met hen in contact te komen. Lees meer over hoe wij gegevens van uw contactpersonen verzamelen, hoe wij deze informatie gebruiken en de voor u beschikbare instellingen hieromtrent.

Aangesloten apparaten en apps

Strava verzamelt informatie van apparaten en apps die u aansluit op Strava. U kunt bijvoorbeeld uw Garmin horloge- of Flywheel-account aansluiten op Strava en informatie van deze apparaten en apps wordt doorgegeven aan Strava.

Gezondheidsinformatie

Strava kan gezondheidsinformatie verzamelen en afleiden. Bepaalde gezondheidsinformatie kan worden afgeleid uit informatiebronnen zoals hartslag of andere metingen, met inbegrip van kracht, cadans, lengte en gewicht of andere indicatoren. Voordat u gezondheidsinformatie naar Strava kunt uploaden, moet u uitdrukkelijke toestemming geven voor de verwerking van dergelijke gezondheidsinformatie door Strava. U kunt te allen tijde uw toestemming dat Strava uw gezondheidsgegevens mag verwerken, intrekken.

Betalingsinformatie

Wanneer u een betaling op Strava doet, kunt u betalingsinformatie zoals uw betaalkaart of andere betalingsgegevens verstrekken. We gebruiken gecertificeerde betalingsdiensten van derden uit de betaalkaartsector en bewaren uw creditcardinformatie niet.

Accounts bij derden

Strava staat u toe u te registreren en aan te melden bij de Services met behulp van accounts die u maakt bij producten en services van derden, zoals Facebook, Google of Apple (gezamenlijk "Accounts bij derden"). Als u toegang krijgt tot de Services via Accounts bij derden verzamelen wij de informatie die u beschikbaar wilt stellen, zoals uw naam, e-mailadres, profielgegevens en voorkeuren. De informatie wordt verzameld door de provider van de account bij derden en wordt aan Strava geleverd volgens diens privacybeleid. U kunt de informatie die we uit deze bronnen ontvangen over het algemeen beheren met behulp van de privacyinstellingen in uw account bij derden.

Technische informatie en logbestanden

Wij verzamelen informatie van uw browser, computer of mobiele apparaat. Deze instrumenten voorzien ons van technische informatie wanneer u de Services raadpleegt of gebruikt. Deze technische informatie bestaat uit apparaat- en netwerkinformatie, cookies, logbestanden en analytische informatie. Meer informatie over hoe we cookies gebruiken en hoe we uw voorkeuren beheren, leest u in ons Cookiebeleid.

De Services maken gebruik van logbestanden. De informatie opgeslagen in deze bestanden bevat IP-adressen, het browsertype, de internet serviceprovider (ISP), verwijzende/afsluitende pagina's, het platformtype, de datum/tijdstempel en het aantal klikken. Deze informatie wordt gebruikt om trends te analyseren, Services te beheren, te beschermen en te beveiligen en bewegingen van leden gebundeld te volgen en om brede demografische informatie voor samengevoegd gebruik te verzamelen. IP-adressen kunnen worden gekoppeld aan sessie-ID's, atleet-ID's en apparaat-ID's.

Overige informatie

Wij kunnen informatie van uw verzamelen via derden, zoals wanneer wij uw feedback verzamelen via enquêtes.

We kunnen ook informatie verzamelen over u van andere leden, zoals wanneer ze u kudo’s geven of opmerkingen plaatsen bij uw activiteiten.

Om de Services te leveren

We gebruiken de informatie die we verzamelen en ontvangen om de Services te leveren, onder andere voor het aanbieden van de volgende mogelijkheden:

• Uw activiteiten vastleggen en prestaties analyseren. Bijvoorbeeld om uw inspanningen in het verleden te vergelijken, uw training te analyseren en (met uw toestemming) uw hartslaggegevens te gebruiken om u te voorzien van interessante en nuttige prestatieanalyses.
• Interactie met andere atleten. Bijvoorbeeld, om te concurreren op segmenten, deel te nemen aan clubs, uitdagingen of evenementen, andere atleten te volgen en functies te gebruiken die atleten in staat stellen met elkaar te communiceren, zoals groepsactiviteiten of flyby.
• Uw training te beheren. Bijvoorbeeld om doelen te stellen en uw trainingsdashboard te gebruiken.
• Nieuwe plaatsen te ontdekken om naartoe te gaan. Bijvoorbeeld om routes of segmenten te ontdekken waar u kunt rennen of rijden.
• Om uw activiteiten op nieuwe manieren te visualiseren. Bijvoorbeeld door het maken van persoonlijke heatmaps of het gebruik van uw trainingslog.

Onder voorbehoud van uw privacyinstellingen worden uw gegevens, met inbegrip van onderdelen van uw profiel, gebruikersnaam, foto's, leden die u volgt en die u volgen, clubs waarvan u lid bent, uw activiteiten, kudo's en commentaren die u geeft en ontvangt, gedeeld op Strava om deel te kunnen nemen aan de Services, bijvoorbeeld om uw plaats op een leaderboard te tonen. Bepaalde informatie (bijvoorbeeld uw naam en bepaalde profielgegevens) kunnen eveneens via internet beschikbaar zijn voor niet-leden. Informatie over uw exacte locatie, zoals waar u rent of fietst, kunnen ook op Strava of met niet-leden worden gedeeld, in overeenstemming met uw privacyinstellingen.

Om uw ervaring aan te passen

Wij gebruiken de informatie die wij over u, uw volgers en uw activiteiten verzamelen om uw ervaring te kunnen personaliseren. We stellen bijvoorbeeld segmenten, routes, uitdagingen of clubs voor die u misschien interesseren, atleten die u misschien wilt volgen, of nieuwe functies die u misschien wilt proberen. Als wij bijvoorbeeld weten dat u graag hardloopt, kan het zijn dat wij u informeren over hardloopactiviteiten of kunnen wij u gesponsorde inhoud tonen die gerelateerd is aan hardlopen. Indien wij opmerken dat u hardloopt in een bepaalde regio, kunnen wij een hardloopwedstrijd voorstellen in die regio.

Om u en de Services te beschermen

We gebruiken de informatie die we verzamelen om leden te beschermen, onze Servicevoorwaarden en Communitynormen af te dwingen en de veiligheid te bevorderen. Zo vinden en verwijderen we bijvoorbeeld inhoud die in strijd is met onze voorwaarden, zoals haatdragend taalgebruik of spam, en schorsen of beëindigen we accounts die dergelijke inhoud delen.

Om onze Services te verbeteren

Wij gebruiken uw informatie ook om de Services te analyseren, te ontwikkelen en te verbeteren. Hiertoe maakt Strava gebruik van externe analytics providers om te begrijpen hoe onze Services worden gebruikt en om ons te helpen bij het verbeteren van de Services.

Om met u te communiceren

We gebruiken de informatie die we verzamelen om ondersteuning te bieden in antwoord op uw aanvragen en opmerkingen.

We kunnen de verzamelde informatie ook gebruiken om onze Services, activiteiten en evenementen op Strava en andere commerciële producten of Services aan te bieden en te promoten. Dit geldt ook voor marketing- en pushmededelingen, waarbij u zich niet hebt afgemeld voor het ontvangen van dergelijke berichten en meldingen.

Om uw lidmaatschap te verwerken

We gebruiken de informatie die we verzamelen om uw lidmaatschap te verwerken.

Samengevoegde informatie

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Strava kan de informatie samenvoegen die u en anderen beschikbaar stellen in verbinding brengen met de Services en dit publiekelijk posten of delen met derde partijen. Voorbeelden van het soort informatie dat wij samenvoegen, is informatie over uitrusting, gebruik, demografie, routes en prestaties. Strava kan deze samengevoegde informatie gebruiken, verbruiken, in licentie geven aan en delen met derden voor onderzoeks-, zakelijke of andere doeleinden zoals het verbeteren van wandel-, loop- en fietsroutes in steden via Strava Metro of om onze partners te ondersteunen in het begrijpen van atleten, met inbegrip van de personen die hun producten en services gebruiken. Strava gebruikt ook samengevoegde gegevens om onze Global Heatmap te genereren. Ga naar uw privacyinstellingen als u bezwaar hebt tegen het gebruik van uw gegevens door Strava voor deze doeleinden.

Serviceproviders

We kunnen uw informatie delen met derden die Services verlenen aan Strava, zoals het ondersteunen, verbeteren, promoten en beveiligen van de Services, het maken van reclame voor de Services, het verwerken van betalingen of het uitvoeren van orders. Deze serviceproviders krijgen uitsluitend toegang tot de informatie die zij nodig hebben om deze beperkte taken namens ons te verrichten en zijn ertoe verplicht om uw informatie te beschermen en beveiligen. We kunnen ook een beroep doen op serviceproviders om namens ons informatie te verzamelen over uw gebruik van de Services in de loop van de tijd, zodat wij of zij Strava kunnen promoten of informatie kunnen tonen die aansluit op uw interesses in de Services of andere websites of services.

Openbaar beschikbare informatie

Wanneer u lid wordt van de Strava-community, zijn uw profiel en uw activiteiten standaard voor iedereen zichtbaar. Uw naam en andere profielgegevens kunnen worden bekeken door andere Strava-leden en het publiek en, afhankelijk van uw privacyinstellingen, kunnen aanvullende informatie en inhoud die u deelt, ook worden bekeken. Uw foto's en routes zijn bijvoorbeeld toegankelijk voor andere Strava-leden en niet-leden of kunnen worden bekeken op publiek toegankelijke Strava-pagina's of in resultaten van zoekmachines. Wij bieden een verscheidenheid aan tools aan om het delen van uw informatie te beheren en moedigen onze leden aan hun instellingen aan te passen aan de door hun gewenste ervaring.

Uitwisseling van informatie en activiteiten

Als sociaal netwerk delen wij informatie met andere Strava-leden en het publiek in overeenstemming met uw privacyinstellingen. U kunt de zichtbaarheid van de activiteiten die u naar Strava uploadt, wijzigen. Ook kunt u ons inlichten over belangrijke locaties, zoals uw woon- of werkadres, door een privacyzone in te schakelen in uw instellingen. Wij zullen elk deel van uw activiteit dat begint of eindigt in uw privacyzone privé maken. U kunt ervoor kiezen uw contactpersonen uit te nodigen om uw locatie en activiteiten te bekijken met Strava Beacon. U kunt uw activiteiten ook delen met uw contactpersonen via sms, e-mail of via sociale media zoals Facebook, Instagram en Twitter. Indien u uw Strava-account met andere sociale netwerken verbindt en uw activiteiten deelt, zullen deze zichtbaar zijn op dergelijke platforms van derden, met inbegrip van uw locatiegegevens. U dient voorzichtigheid te betrachten wanneer u informatie deelt via derden en u dient de privacywerkwijzen van deze derden goed te controleren.

Zaken met derden via API of overige integraties

Wij stellen u in staat om uw informatie en inhoud te delen met apps, plug-ins of websites van derden die met de Services integreren, alsmede met derden die met Strava samenwerken om een geïntegreerde functie aan te bieden, zoals een challenge sponsor of tracking watch. U kunt ervoor kiezen om uw profielgegevens en activiteitengegevens (inclusief privé-activiteiten) te delen. Informatie die wordt verzameld door deze derden is onderhevig aan de voorwaarden en het beleid van de desbetreffende derden. Strava is niet verantwoordelijk voor de voorwaarden of het beleid van derden.

Gelieerde partijen en overnemers van ons bedrijf of onze activa

Wij kunnen uw informatie delen met gelieerde ondernemingen die onder ons gemeenschappelijk beheer vallen en die moeten voldoen aan de voorwaarden van dit privacybeleid met betrekking tot uw informatie. Als Strava betrokken raakt bij een zakelijke combinatie, het verstrekken van effecten, faillissement, reorganisatie, ontbinding of andere vergelijkbare transactie, kunnen wij uw informatie delen of overdragen in verband met een dergelijke transactie.

Wettelijke vereisten

We kunnen uw informatie bewaren en delen met derden, zoals ordehandhavers, openbare of overheidsorganen of gedingvoerende particulieren die in of buiten uw land van verblijf gevestigd zijn, als we vaststellen dat dit redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan wetgeving, onder andere om te reageren op een gerechtelijk bevel, arrestatiebevel, dagvaarding of andere wettelijke of regelgevende processen. Daarnaast kunnen we uw gegevens bijhouden, bewaren of vrijgeven als we vaststellen dat openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk of gepast is om de dood of ernstig lichamelijk letsel van een persoon te voorkomen, om kwesties inzake de nationale veiligheid of andere zaken van openbaar belang aan te pakken, om overtreding van onze Servicevoorwaarden of fraude of misbruik van Strava of zijn leden te voorkomen of op te sporen, of om onze bedrijfsvoering of ons eigendom of andere wettelijke rechten te beschermen, inclusief door openbaarmaking van gegevens aan onze juridische adviseurs en andere consultants en derde partijen in verband met een (potentiële) gerechtelijke procedure.

DMCA-kennisgevingen (Digital Millennium Copyright Act)

We kunnen uw informatie delen met derden wanneer we DMCA-kennisgevingen doorsturen, die zullen worden doorgestuurd zoals zij bij ons zijn ingediend, zonder doorhalingen.

Privacy-instellingen

Strava biedt verschillende functies en instellingen die u helpen u privacy te beheren en uw activiteiten te delen. De meeste privacyinstellingen bevinden zich op uw pagina Privacy-instellingen, maar sommige zijn specifiek voor individuele activiteiten, atleten of routes. Strava biedt u de optie om uw activiteiten privé te maken. Klik hier om uw privacyinstellingen te beheren.

Aanpassen van de voorkeuren voor meldingen en e-mail

Strava biedt verschillende manieren om de meldingen die u ontvangt, te beheren. U kunt ervoor kiezen om bepaalde e-mails en meldingen niet meer te ontvangen door hier uw voorkeur aan te geven. U kunt zich ook uitschrijven door de instructies onderaan elke marketing- of promotiemail te volgen. Alle aan administratie of Services gerelateerde e-mails (om een aankoop te bevestigen of een update van dit Privacybeleid of de Servicevoorwaarden, enz.) bieden over het algemeen geen optie om u uit te schrijven, omdat deze noodzakelijk zijn om u de door u gewenste services te kunnen leveren.

Accountgegevens bijwerken

U kunt profiel- of accountinformatie te allen tijde corrigeren, wijzigen of bijwerken door die informatie aan te passen in uw accountinstellingen. Indien u hulp nodig hebt bij het corrigeren van informatie die niet correct is, neem dan contact op met Strava via https://support.strava.com.

Verwijderen van informatie en accounts en downloaden van uw gegevens

U kunt uw account verwijderen of uw gegevens downloaden met behulp van onze selfservicetools. Klik hier om uw gegevens te downloaden, inclusief uw activiteitenbestanden. Als u uw account wilt laten verwijderen, klik dan hier.

Nadat u een aanvraag tot verwijdering hebt gedaan, verwijderen wij uw persoonlijke gegevens definitief en onomkeerbaar uit onze systemen, inclusief back-ups. Als u uw account eenmaal hebt verwijderd, kunnen uw activiteiten of uw plaats op leaderboards niet worden hersteld. Nadat u uw account hebt verwijderd, kan het tot 90 dagen duren om uw persoonlijke gegevens en systeemlogs volledig uit onze systemen te verwijderen. Daarnaast kunnen wij informatie bewaren wanneer er aanvragen voor verwijdering worden gedaan om aan de wet te voldoen en andere wettelijk toegestane handelingen te verrichten.

Let op: inhoud die u heeft gedeeld met anderen, bijvoorbeeld foto’s, of die anderen hebben gekopieerd, kan ook zichtbaar blijven nadat u uw account of de informatie van uw eigen profiel heeft verwijderd. Uw openbare profiel kan worden weergegeven in zoekmachineresultaten totdat de zoekmachine zijn cache ververst.

Strava voorziet u ook van de optie om individuele activiteiten die u hebt gepost, te verwijderen zonder dat u uw account hoeft te verwijderen. Na verwijdering kunnen de activiteiten op de systemen van Strava blijven staan tot u uw account verwijdert.