Политика конфиденциальности Strava

Учетная запись, информация о профиле, тренировках и использовании

Мы осуществляем сбор базовой информации учетной записи, такой как ваше имя, адрес электронной почты, дата рождения, пол, вес, имя пользователя и пароль, которая позволяет обеспечить защиту и доступ к Сервисам. Кроме того, мы используем даты рождения для предоставления дополнительной безопасности и конфиденциальности нашим юным пользователям, для включения вас в список лидеров в вашей возрастной группе или для осуществления более точного анализа достигнутых результатов.

Сбор информации о профиле и использовании осуществляется при загрузке изображения, видео, публикации поста или тренировок (в том числе даты, времени и геолокации, а также скорости, темпа и приложенных вами усилий), регистрации на соревнование, добавлении информации об использовании оборудования, просмотре тренировок других пользователей или использовании Сервисов иными способами.

Мы используем ваши контактные данные, поэтому мы можем связаться с вами в случае необходимости. Например, для того чтобы ответить на ваши запросы на предоставление поддержки.

Информация о местоположении

Мы осуществляем сбор и обработку информации о местоположении после вашей регистрации в Сервисах и при их использовании. Мы не отслеживаем местонахождение устройства, когда вы не используете Сервисы. Но в целях использования наших основных функций (например, отслеживания активности через GPS, маршрутов, турнирных таблиц участков и др.) нам необходимо получить ваше разрешение на отслеживание местоположения вашего устройства, когда вы используете Сервисы. Если вы хотите прекратить отслеживание местоположения устройства, вы можете сделать это в любое время, изменив настройки вашего устройства.

Предоставляемый вами контент

Мы также осуществляем сбор информации по фотографиям, видео, записям, комментариям, отзывам, оценкам, обзорам и иному контенту, которым вы делитесь в Сервисах, в том числе при участии в мероприятиях партнеров или при создании участков или маршрутов.

Контактная информация

Вы можете добавить информацию о своих контактах, подключив к Strava контакты из своего мобильного устройства или из своих учетных записей в социальных сетях. Если вы предоставляете Strava свои контакты, то мы, в соответствии с вашими указаниями, получим доступ к информации о ваших контактах и будем хранить ее, чтобы идентифицировать их потенциальные подключения и помогать вам подключаться к ним. Ознакомьтесь с дополнительной информацией о том, как мы осуществляем сбор информации о ваших контактах, как мы используем эту информацию, и о том, какие настройки вам доступны.

Подключенные устройства и приложения

Strava осуществляет сбор данных с устройств и приложений, подключенных к приложению Strava. Например, вы можете подключить к Strava часы Garmin или учетную запись Flywheel, и информация с этих устройств и приложений будет передаваться в Strava.

Информация о состоянии здоровья

Strava может собирать или выводить на основе данных информацию о состоянии здоровья. Некоторая информация о состоянии здоровья может быть выведена из источников, таких как частота сердечных сокращений или иные показатели, включая силу, частоту вращения педалей, вес или другие индикаторы. Прежде чем выгрузить в Strava ваши данные о состоянии здоровья, вы обязаны дать явно выраженное согласие на обработку Strava этих данных о состоянии здоровья. Вы можете отозвать согласие на обработку ваших данных о состоянии здоровья в приложении Strava в любой момент. Кроме того, вы можете скрыть определенные статистические данные, такие как ваша частота сердечных сокращений, чтобы их не могли видеть другие лица в разделе индивидуальных тренировок.

Информация об оплате

При оплате в приложении Strava вы можете указывать платежные данные, такие как номер банковской карты и другие реквизиты. Мы пользуемся услугами сторонних платежных сервисов, соответствующих требованиям индустрии платежных карт (ИПК), и не храним у себя реквизиты вашей кредитной карты.

Сторонние учетные записи

Strava позволяет вам регистрироваться в Сервисах и входить в них с помощью учетных записей, созданных в сторонних продуктах и службах, таких как Meta, Google или Apple (совокупно «Сторонние учетные записи»). В случае получения доступа к Сервисам через Сторонние учетные записи мы осуществляем сбор информации, которую вы сделали доступной, такой как ваше имя, адрес электронной почты, данные профиля и предпочтения. Эта информация собирается поставщиками Сторонней учетной записи и предоставляется Strava согласно их политикам конфиденциальности. В целом вы можете контролировать информацию, которую мы получаем из этих источников, с помощью настроек конфиденциальности в вашей Сторонней учетной записи.

Техническая информация и файлы журналов

Мы осуществляем сбор данных из вашего браузера, компьютера или мобильного устройства, которые передают нам техническую информацию, когда вы получаете доступ к нашим Сервисам или используете их. Такая техническая информация включает данные об устройстве и сети, cookie-файлы, файлы журналов и аналитические данные. Узнайте больше о том, как мы используем cookie-файлы, и настройте параметры на странице Политики использования cookie-файлы.

Сервисы используют файлы журналов. В них сохраняются IP-адреса, тип браузера, интернет-провайдер (ISP), посещаемые страницы и страницы выхода, тип платформы, отметка даты и времени, а также количество нажатий мыши. Эта информация служит для анализа трендов, администрирования, защиты и обеспечения безопасности Сервисов, обобщенного отслеживания переходов пользователей и сбора общих демографических данных (например, страна проживания) для комплексного использования. IP-адреса могут быть привязаны к идентификаторам сеанса, спортсмена и устройства.

Другая информация

Мы можем собирать информацию, получая ее непосредственно от вас, или через наших поставщиков услуг, например, путем получения обратной связи посредством опросов.

Кроме того, мы можем осуществлять сбор информации о вас с помощью других пользователей Strava, которые могут оставлять отзывы или комментарии о ваших тренировках.

Предоставление Услуг Strava

Мы используем собираемую и получаемую информацию для предоставления Услуг, включая возможность:

• Записывать ваши действия и анализировать достижения. Например, для сравнения с прошлыми результатами, анализа тренировок и (с вашего согласия) использования статистики сердцебиения для интересного и полезного анализа достижений. Мы можем подбирать с учетом ваших GPS-действий определенные участки или маршруты для анализа ваших усилий по сравнению с другими пользователями и составлять списки лидеров.
• Взаимодействовать с другими пользователями. Например, соревноваться на участках, участвовать во встречах клубов, соревнованиях и мероприятиях, подписываться на других пользователей, отправлять им сообщения и пользоваться возможностями, помогающими пользователям взаимодействовать друг с другом, включая групповые тренировки и функцию flyby.
• Управлять тренировками. Например, задание целей и использование информационной панели тренировок.
• Искать новые места. Например, находить маршруты или участки, где вы можете проводить тренировки. Аналогичным образом, если несколько пользователей бегают по определенному маршруту, эту информацию можно использовать, чтобы предложить этот маршрут другим пользователям.
• Визуализировать ваши действия новыми способами. Например, путем создания личных карт активности и использования журнала тренировок.
• Делиться своими знаниями с сообществом Strava. Например, поделиться общедоступными обзорами и фотографиями определенных маршрутов или участков. Кроме того, мы можем анализировать ваши общедоступные фотографии с определенных маршрутов или участков, чтобы сделать характеристики этих маршрутов или участков (например, находится в тени, водопады, цветы и др.).

С учетом ваших настроек конфиденциальности данные, в том числе частичные данные профиля, имя пользователя, фотографии/видео, пользователи, на которых вы подписаны, и пользователи, подписанные на вас, клубы, в которые вы входите в Strava, ваши тренировки, используемые вами устройства, оставленные или полученные вами отзывы и комментарии, передаются в общий доступ в приложении Strava, чтобы вы имели возможность использовать Сервисы, например для включения в рейтинг лидеров. Некоторые сведения (например, ваше имя и некоторые сведения из профиля) также доступны лицам, не являющимся пользователями сети. Информация о вашем точном местонахождении, например место пробежки или езды, может быть предоставлена пользователям Strava или разглашена лицам, не являющимся пользователями, в соответствии с вашими настройками конфиденциальности.

Предоставление Сервисов передачи сообщений

Мы обрабатываем собираемую и получаемую нами информацию (включая ФИО, аватар пользователя, идентификационный номер спортсмена и совместно используемые данные) в той мере, в какой это необходимо для обеспечения возможности использования Сервисов передачи сообщений Strava и повышения интерактивности используемых Сервисов в полном соответствии с требованиями законодательства.При использовании вами Сервисов передачи сообщений, мы обрабатываем вашу информацию для (i) предоставления вам Сервисов передачи сообщений Strava, (ii) улучшения Сервисов передачи сообщений Strava, например расширения функциональности по результатам анализа данных об использовании для выявления аппаратных и программных возможностей внедрения улучшений, а также по результатам оценки ваших отзывов о Сервисах передачи сообщений, и (iii) обеспечения вашей безопасности / безопасности других пользователей и работоспособности Сервисов передачи сообщений, например путем реализации Условий предоставления услуг, Политики допустимого использования и Правил сообщества. Мы используем автоматизированные средства для обеспечения вашей безопасности / безопасности других пользователей и работоспособности Сервисов передачи сообщений, например, средства обнаружения ненадлежащего и злонамеренного использования. В целях предоставления вам Сервисов передачи сообщений Strava мы делимся вашей личной информацией со сторонним поставщиком услуг, специализирующимся на предоставлении сервисов передачи сообщений и обеспечении их безопасности и конфиденциальности.

Персонализация вашего опыта

Мы используем информацию, которую мы собираем и получаем, для настройки приложения в соответствии с вашими предпочтениями. Например, мы можем предлагать новые участки, маршруты, соревнования или клубы в приложении Strava, которые могут вас заинтересовать, а также пользователей, на которых можно подписаться, или новые возможности, которыми можно воспользоваться. Например, если нам известно, что вы любите путешествовать пешком, мы можем рассказать вам о новых пешеходных маршрутах или показать вам спонсируемый контент на тему экскурсий и путешествий пешком. Или, если мы знаем, что вы участвуете в велопробегах в определенном районе, мы можем предложить вам вступить в клуб или принять участие в велопробеге в этом регионе.

Предоставлять вам информацию о целевых коммерческих акциях

Мы используем информацию, которую мы собираем и получаем, для того, чтобы предоставить вам информацию о соответствующих акциях с учетом ваших предпочтений в отношении уведомления и адреса электронной почты. Например, если мы знаем, что вы являетесь активным пользователем, который пользуется планом ежемесячной подписки в течение длительного периода времени, мы можем направить вам предложение по переходу на годовой план с предоставлением скидки. Или, если вы являетесь активным пользователем, который никогда не оформлял подписку, мы можем направить вам предложение на бесплатную подписку на определенный период.

Защита вас и Услуг

Мы используем собираемую и получаемую информацию для защиты пользователей, исполнения Условий предоставления услуг, Политики допустимого использования и Правил сообщества, а также обеспечения безопасности. Например, мы ищем и удаляем контент, нарушающий наши условия, такой как дискриминационные высказывания и спам, и приостанавливаем и прекращаем действие учетных записей, распространяющих подобный контент. Strava оставляет за собой право проверять учетные записи и действия пользователей, связанные с Сервисами, для обеспечения соблюдения наших Условий. Вы можете получить дополнительную информацию о том, как сообщить о контенте, который нарушает наши Условия и Правила здесь.

Помочь вам при получении запроса на оказание помощи

Мы используем собираемую и получаемую информацию, чтобы помогать вам в ответ на запросы и комментарии. В зависимости от вашего запроса нам может потребоваться доступ к вашей учетной записи, например, для поиска и устранения неисправности или дублирования обнаруженной проблемы.

Улучшение Услуг

Кроме того, мы используем собираемую и получаемую информацию для проведения исследований, анализа, разработки, устранения неисправностей и улучшения Сервисов. Для этих целей Strava может задействовать сторонних поставщиков аналитических данных с тем, чтобы глубже понять модели использования Сервисов, используя для этого обобщенные данные, и повысить их качество.

Связь с вами

Кроме того, мы можем использовать собираемую и получаемую информацию для представления на рынке и продвижения Сервисов, мероприятий и событий в приложении Strava, а также других коммерческих продуктов и услуг, включая с использованием уведомлений по электронной почте и push-уведомлений в соответствии с вашими предпочтениями. Мы также можем связаться с вами в целях возможностей партнерства при расследовании предполагаемых нарушений наших Условий или для отправки вам сообщений по оказанию заблаговременной помощи пользователям.

Обработка подписки

Мы используем собранную информацию для обработки вашей подписки, включая использование данных о вашем местоположении для определения ценовой политики в вашей стране.

Поставщики услуг

Мы можем делиться вашей информацией с третьими лицами, которые предоставляют Strava услуги: поддерживают, улучшают, рекламируют и обеспечивают Сервисы, обрабатывают платежи или выполняют заказы. Эти поставщики услуг имеют доступ только к информации, необходимой для выполнения этих ограниченных функций по нашему поручению, и обязаны защищать вашу информацию. Мы также можем поручить поставщикам услуг собирать информацию о вашем использовании Сервисов с течением времени, чтобы мы или они могли рекламировать Strava от нашего имени или отображать информацию с учетом ваших интересов в Сервисах или на других веб-сайтах и сервисах.

Информация, находящаяся в открытом доступе

Когда вы присоединяетесь к сообществу Strava в качестве физического лица, достигшего возраста 18 лет или больше, ваш профиль и ваши тренировки настроены так, что они доступны для просмотра каждому по умолчанию. Если вы не установите настройки конфиденциальности по своему усмотрению в течение короткого периода времени, Strava начнет скрывать первые и последние 200 метров карты вашей тренировки по умолчанию. Ваше имя и другая информация в вашем профиле доступна для просмотра другим пользователям Strava и широкой общественности; кроме того в соответствии с вашими настройками конфиденциальности также может быть доступна для просмотра предоставляемая вами дополнительная информация и контент. Например, ваш медиа-контент и маршруты могут быть доступны другим пользователям Strava и лицам, не являющимся пользователями системы, или открыты для просмотра на общедоступных страницах Strava и в результатах поисковых систем.

Когда вы присоединяетесь к сообществу Strava в качестве физического лица, не достигшего возраста 18 лет, ваш профиль и ваши тренировки настроены так, что они доступны для просмотра только вашим подписчикам по умолчанию. Для того чтобы другой пользователь Strava мог видеть подробную информацию вашего профиля или ваших тренировок, этот пользователь Strava должен сначала отправить вам запрос, чтобы подписаться на вас, а вы должны принять этот запрос. Например, пользователь Strava не сможет видеть загруженные вами сведения о тренировках или фотографии до тех пор, пока вы не дадите этому пользователю Strava разрешение на то, чтобы быть вашим подписчиком.

Мы предоставляем разные настройки конфиденциальности для управления предоставлением вашей информации и побуждаем наших пользователей вносить настройки в соответствии со своими предпочтениями.

Обмен информацией и сведениями о тренировках

Мы делимся вашей информацией с другими пользователями Strava и широкой общественностью в соответствии с вашими настройками конфиденциальности. Вы можете изменить видимость тренировок, которые вы загружаете в Strava. Кроме того, вы можете сообщить нам о важных местах, таких как ваш домашний или рабочий адрес, используя нашу функцию «Скрыть определенный адрес» в своих настройках конфиденциальности. Мы скроем любую часть вашей тренировки в вашей карте тренировок, которая начинается или заканчивается около ваших скрытых адресов. Используя Strava Beacon, вы можете пригласить ваше надежное контактное лицо/лиц просматривать ваше местонахождение во время записи тренировки в прямом эфире. Также вы можете делиться данными о ваших тренировках со своими контактами с помощью текстовых сообщений, электронной почты или социальных сетей, таких как Meta, Instagram и Twitter. Если вы привяжете вашу учетную запись Strava к другим социальным сетям и будете делиться данными о ваших тренировках, то эти данные будут открыты для просмотра на таких сторонних платформах, в том числе и информация о вашем местоположении. Вам следует проявлять осторожность при обмене информацией с третьими лицами и внимательно изучать их методы защиты конфиденциальности.

Адресная реклама

Мы можем использовать собираемую и получаемую информацию о вас для предоставления вам адресной рекламы, если вы приняли второстепенные cookie-файлы с помощью нашего баннера cookie-файлов. Вы можете отписаться от адресной рекламы, нажав на ссылку «Не делиться моими персональными данными» в нижнем колонтитуле, или в нашем приложении, нажав на ссылку "Обмен персональными данными" в ваших настройках конфиденциальности и выполнив инструкции.

Сторонний бизнес через API и другие виды интеграции

Вы можете передавать информацию и контент сторонним приложениям, плагинам или веб-сайтам, интегрированным с Сервисами, а также третьим лицам, сотрудничающим со Strava для обеспечения интегрированных функций, например спонсору соревнования, потоковому мультимедиа или устройству с функцией отслеживания. Вы можете принять решение о предоставлении данных вашего профиля и данных о тренировках (в том числе о приватных тренировках) этим третьим лицам. На информацию, собранную этими третьими лицами, распространяются их условия и политики, и они могут не предоставить вам такие же настройки конфиденциальности, которые доступны в приложении Strava (например, скрытие определенного адреса или моментов начала и конца записи в картах тренировок). Strava не несет ответственности за условия или политики третьих лиц.

Обобщенная информация

Strava может объединять информацию, которую вы и другие лица предоставляете в связи с Сервисами, и публиковать ее или делиться ею с третьими лицами. В качестве примера можно привести демографические данные, сведения об оборудовании, использовании, маршрутах, достижениях, участии в соревнованиях и их прохождении. Strava может использовать, предоставлять по лицензии и делиться этой обобщенной информацией с третьими лицами в целях исследований, бизнеса или в иных целях, таких как улучшение качества пеших прогулок, бега и велосипедных поездок в городах посредством Strava Metro или чтобы помочь нашим партнерам больше узнать о пользователях, в том числе о людях, пользующихся нашими продуктами и услугами. Кроме того, Strava использует сводные данные для генерации нашей Глобальной карты активности и других возможностей, поддерживаемых сообществом, таких как Достопримечательности и Отправные точки. Если вы не хотите, чтобы Strava использовала ваши данные для указанных выше целей, вы можете изменить свои настройки конфиденциальности.

Дочерние компании и приобретатели нашего бизнеса или активов

Мы можем делиться вашей информацией с нашими дочерними компаниями, такими как Recover Athletics и FATMAP, которые обязаны обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с их собственными Политиками конфиденциальности.

Если Strava станет участником объединения компаний, предложения ценных бумаг, банкротства, реорганизации, роспуска или иных подобных операций, мы можем поставить вас в известность о такой операции.

Законодательные требования

Мы можем сохранять и разглашать вашу информацию третьим лицам, включая правоохранительные органы, государственные или правительственные учреждения, а также частным истцам и ответчикам в вашей стране проживания или за ее пределами, если мы установим, что такое разглашение обоснованно необходимо для соблюдения закона, в том числе для ответа на судебные распоряжения или ордеры, повестки, а также иные судебные или нормативные процессы. Мы также можем сохранять или разглашать вашу информацию, если установим, что это обоснованно необходимо, чтобы: 1) предотвратить смерть или серьезную физическую травму человека; 2) решить вопросы национальной безопасности или иные вопросы общественной важности; 3) предотвратить или обнаружить нарушения наших Условий предоставления услуг, мошенничество или злоупотребление по отношению к Strava или ее пользователям, 4) защитить нашу деятельность, собственность или иные законные права, в том числе путем разглашения информации нашему юрисконсульту или иным консультантам и третьим лицам в связи с текущим или потенциальным судебным процессом.

Настройки конфиденциальности

Strava предлагает несколько функций и параметров, позволяющих управлять настройками конфиденциальности и публикаций тренировок. Большинство настроек конфиденциальности находятся на вашей странице настроек конфиденциальности, однако некоторые относятся только к определенным тренировкам, спортсменам, маршрутам или функциям. Strava предоставляет вам возможность выбора в настройках, что позволяет сделать так, чтобы ваши тренировки были доступны для просмотра каждому, только вашим подписчикам или только вам. Нажмите здесь для управления вашими настройками конфиденциальности.

Настройка параметров уведомлений и электронной почты

Strava предлагает различные способы управления получаемыми уведомлениями. Вы можете отказаться от получения отдельных сообщений по электронной почте и уведомлений, указав ваши предпочтения здесь. Кроме того, вы можете отписаться от этих электронных сообщений, выполнив инструкции, указанные внизу этих сообщений. В своем приложении вы можете получить доступ к «push-уведомлениям» в меню настроек. В случаях, когда это разрешено местными предписаниями, мы можем подписать вас на получение маркетинговых сообщений, если вы постоянно взаимодействуете с Сервисами или приобретаете подписку. Мы также можем отправлять вам периодические сообщения с тем, чтобы уточнить, хотели ли бы вы по-прежнему получать маркетинговые сообщения.

Если вы получаете маркетинговые сообщения от одной или более из наших дочерних компаний, вы должны отписаться отдельно от каждой дочерней компании, от которой вы получаете маркетинговые сообщения, касающиеся определенных брендов.

Любые электронные сообщения административного характера или связанные с Сервисами (например, отправленные для подтверждения покупки, для уведомления об изменении цен, для доставки плана тренировок, запрошенного вами, или для предоставления важного обновления в наших политиках и др.) могут не предлагать возможность отписаться, поскольку такие сообщения нужны для предоставления запрошенных вами Сервисов. Вы несете ответственность за предоставление нам действительного адреса электронной почты и своевременное обновление этой информации для гарантии того, что вы получаете эти уведомления по электронной почте.

Обновление информации учетной записи

Вы можете исправлять, дополнять или обновлять информацию в профиле или учетной записи в любое время, изменив эту информацию в настройках вашей учетной записи. Если вам нужна дополнительная помощь в исправлении неверной информации, обратитесь к Strava на странице https://support.strava.com.

Удаление информации и учетных записей и загрузка ваших данных

Вы можете удалить свою учетную запись или загрузить свои данные с помощью наших инструментов самообслуживания. Выполните инструкции, указанные здесь, чтобы загрузить ваши данные, в том числе файлы о тренировках. Для того чтобы удалить свою учетную запись, выполните инструкции, указанные здесь.

После направления запроса об удалении учетной записи мы окончательно и безвозвратно удаляем ваши персональные данные из наших систем, включая резервные копии. После удаления ваши данные, включая вашу учетную запись, данные о тренировках и местах в рейтингах лидеров, не могут быть восстановлены. После удаления вашей учетной записи удаление ваших персональных данных и системных журналов из системы может занять до 45 дней. Кроме того, мы можем сохранить информацию при направлении запросов на удаление в соответствии с требованиями закона и предпринять другие действия, разрешенные законом.

Обратите внимание на то, что мы не осуществляем контроль над контентом, которым вы поделились непосредственном с другими лицами, таким как фотографии или видео на других социальных медиа-платформах, или таким, который другие лица могли скопировать. Другими словами, контент или информация может оставаться доступной после того, как вы удалили вашу учетную запись или удалили определенную информацию из вашего собственного профиля. Ваш публичный профиль может отображаться в результатах поисковой системы до тех пор, пока не обновится ее кэш.

Strava также предоставляет вам возможность удалять данные об отдельных тренировках, которые вы разместили, без удаления вашей учетной записи. После удаления данные об этих тренировках могут оставаться в системе Strava до тех пор, пока вы не удалите учетную запись.