Politique de confidentialité de Strava
Date d’entrée en vigueur : 30 septembre 2024
La protection de votre vie privée est très importante à nos yeux. Avant d’entrer dans les détails, voici un résumé de nos principales pratiques en matière de protection des informations personnelles. Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus et lire la politique dans son intégralité.
Accéder à la version complète de la politique de confidentialitéRésumé de la politique de confidentialité
Collecte, utilisation et partage des données
- Vendons-nous vos données personnelles contre rétribution ? Non
- Vendons-nous des données agrégées contre rétribution ? Non
- Partageons-nous vos informations personnelles avec des tiers autres que nos prestataires ? Oui, avec votre consentement
- Partageons-nous vos données personnelles à des fins de publicité ciblée ? Oui, avec votre consentement
- Est-ce que nous utilisons des données sensibles, comme des informations médicales ? Oui, avec votre consentement
- Notre politique prévoit-elle des protections supplémentaires pour les mineurs (utilisateurs de moins de 18 ans) ? Oui
- Utilisons-nous votre liste de contacts ? Oui, avec votre consentement
- Est-ce que nous supprimons vos informations personnelles lorsque vous demandez la suppression de votre compte ? Oui, sauf s’il est nécessaire de fournir les Services Strava ou si la loi l’exige
- Conservons-nous vos données après que vous ayez demandé la suppression de votre compte ? Non, sauf s’il est nécessaire de fournir les Services Strava ou si la loi l’exige
Paramètres de confidentialité
- Pouvez-vous contrôler qui peut consulter votre activité et votre contenu ? Oui
- Pouvez-vous contrôler qui peut consulter votre activité géolocalisée ? Oui
- Vos paramètres de confidentialité des activités et du profil sont-ils publics (définis sur « Tout le monde ») par défaut ? Oui, si vous avez 18 ans ou plus
- Pouvez-vous télécharger et supprimer vos informations personnelles ? Oui
- Tous les utilisateurs du monde entier disposent-ils du même ensemble des paramètres de confidentialité ? Oui
Suivi
- Suivons-nous la localisation de votre appareil lorsque vous n’utilisez pas notre application ? Non
- Suivons-nous la localisation de votre appareil pour vous fournir les services de Strava ? Oui, avec votre consentement
- Utilisons-nous des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ? Oui, avec votre consentement
- Suivons-nous vos activités de navigation sur d’autres sites ? Non
- Est-ce que nous vous écoutons lorsque vous utilisez le micro de votre appareil ? Non
Communication
- Êtes-vous prévenu lorsque nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité ? Oui
- Envoyons-nous des communications marketing ? Oui, sauf si vous avez choisi de ne pas le faire ou, lorsque cela est requis, avec votre consentement exprès
- Envoyons-nous des notifications Push sur les appareils mobiles ? Oui, avec votre consentement
Politique de confidentialité
Introduction
La politique de confidentialité de Strava (la « Politique de confidentialité ») décrit les informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les partageons, la manière de gérer vos paramètres de confidentialité et vos droits en rapport avec nos sites Web et nos applications et services mobiles connexes (collectivement, les « Services »). Veuillez également lire les Conditions de service qui établissent les conditions régissant les Services.
Strava est basée à San Francisco, en Californie, aux États-Unis. Si vous êtes dans l’Espace économique européen, les Services vous sont fournis par Strava Ireland Limited. Dans le cas contraire, les Services vous sont fournis par Strava, Inc. Dans toutes les présentes Conditions, « Strava » désigne le fournisseur de services concerné qui vous fournit les Services.
Cette politique a été rédigée en anglais. Dans la mesure où une version traduite est en conflit avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.
Si vous avez des questions au sujet de nos pratiques en matière de protection des informations personnelles, de la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez nous contacter ou contacter notre Délégué à la protection des données, vous pouvez le faire par e-mail aux adresses ci-dessous ou à l’adresse https://support.strava.com.
Pour les personnes concernées hors UE/EEE :Strava, Inc.
208 Utah Street
San Francisco, CA 94103
États-Unis
Att : Legal
DPO@strava.com
Strava Ireland Ltd.
Making it Work
Magennis Court
Pearse Street
Dublin 2
D02 FK76 Irlande
Att : Legal
DPO@strava.com
Informations collectées par Strava
Strava recueille des informations à votre sujet, y compris des informations permettant de vous identifier directement ou indirectement, si vous ou les autres utilisateurs Strava choisissez de les partager avec Strava. Les sources à partir desquelles nous recueillons ces informations personnelles se divisent en trois catégories : les informations que vous fournissez, les informations que nous recueillons automatiquement et les informations que nous recueillons d’autres sources. Par exemple, en fonction de la façon dont vous interagissez avec Strava et les Services, nous pouvons collecter des informations lorsque vous suivez, complétez ou téléchargez des activités à l’aide des Services. Strava collecte également des informations sur la façon dont vous utilisez les Services. En outre, vous pouvez choisir de partager des informations sur vous-même, vos amis et vos activités avec Strava. Les catégories spécifiques de données collectées et reçues sont décrites ici.
Compte, profil et activité de l’utilisateur
Nous recueillons des informations sur votre compte comme votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre sexe, votre poids, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, pour nous aider à sécuriser et à vous fournir l’accès à nos Services.
Des informations sur votre profil, vos activités et votre utilisation sont recueillies lorsque vous participez à des activités comme télécharger une photo, une vidéo, une publication ou une activité (y compris la date, l’heure et les informations de géolocalisation, ainsi que votre vitesse, votre rythme et l’effort ressenti), rejoindre un club ou participer à un challenge, d’ajouter des informations sur l’utilisation de vos équipements, de consulter les activités des autres ou d’utiliser les Services d’une autre manière.
Informations de géolocalisation
Nous recueillons et traitons les informations de géolocalisation lorsque vous vous inscrivez et utilisez les Services. Nous ne suivons pas la localisation de votre appareil lorsque vous n’utilisez pas les Services. Pour que la plupart de nos fonctionnalités principales (par exemple, le suivi d’activité GPS, les itinéraires, les classements des segments) fonctionnent, vous devez nous accorder des autorisations dans les paramètres de confidentialité de votre appareil pour suivre l’emplacement de votre appareil pendant que vous utilisez les services.
Si vous souhaitez arrêter le suivi de la localisation de votre appareil, vous pouvez le faire à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil.
Coordonnées de vos contacts
Vous pouvez choisir d’ajouter les informations de vos contacts en connectant vos contacts depuis votre appareil mobile ou vos comptes de réseaux sociaux à Strava. Si vous choisissez de partager vos contacts avec Strava, nous accéderons aux informations de vos contacts et les stockerons pour identifier les connexions potentielles et vous aider à établir des liens entre eux. En savoir plus sur la manière dont nous collectons des informations sur vos contacts, comment nous utilisons ces informations et les paramètres à votre disposition.
Appareils et applications connectés
Nous collectons des informations à partir d’appareils et d’applications que vous connectez à Strava conformément au consentement que vous donnez lorsque vous autorisez la connexion à Strava. Par exemple, vous pouvez connecter votre compte Garmin ou Peloton à Strava pour interagir avec les Services. Les informations générées par vos connexions avec ces appareils et applications tiers, par exemple des données de comptage de pas ou des informations personnelles telles que les données de fréquence cardiaque (si vous avez consenti au traitement des informations de santé), seront transmises à Strava. Vous pouvez mettre à jour vos préférences d’appareils connectés et d’applications à tout moment dans vos paramètres. Découvrez comment les informations provenant des appareils et applications que vous connectez à Strava peuvent être collectées ou utilisées.
Informations médicales
Strava peut collecter ou déduire des informations sur la santé, telles que la fréquence cardiaque. Certaines informations médicales peuvent être déduites de sources comme la fréquence cardiaque ou d’autres mesures, notamment la puissance, la cadence, le poids ou d’autres indicateurs. Lorsque des informations médicales peuvent être utilisées pour vous identifier de façon unique, elles sont considérées comme des informations personnelles et des informations personnelles sensibles en vertu de certaines lois.
Avant de pouvoir télécharger des informations médicales sur Strava, vous devez donner votre consentement explicite au traitement de ces informations par Strava. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos informations médicales par Strava à tout moment.
Informations de paiement
Lorsque vous réalisez un paiement sur Strava, il vous sera demandé de fournir des informations de paiement telles que votre carte de paiement ou d’autres détails sur le paiement. Nous utilisons des services de paiement tiers conformes à la norme du secteur des cartes de paiement (PCI, Payment Card Industry) qui peuvent stocker les informations relatives à votre carte de crédit conformément aux normes applicables.
Comptes de tiers
Lors de l’inscription à Strava et de la connexion aux Services, vous pouvez utiliser des comptes que vous créez à partir de produits et services tiers comme Meta, Google ou Apple (collectivement, les « Comptes tiers »). Si vous accédez aux Services par l’intermédiaire de Comptes tiers, nous recueillerons les informations que vous avez accepté de rendre disponibles, comme votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de profil et vos préférences. Ces informations sont recueillies par le fournisseur du Compte tiers et fournies à Strava conformément à la politique de confidentialité dudit fournisseur. Vous pouvez généralement contrôler les informations que nous recevons de ces Comptes tiers en utilisant les paramètres de confidentialité dans votre compte avec eux.
Informations techniques, cookies et fichiers journaux
Nous collectons des informations à partir de votre navigateur, de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, qui nous fournissent des informations techniques lorsque vous consultez ou utilisez les Services. Ces informations techniques comprennent des informations sur l’appareil et le réseau, des cookies, des fichiers journaux et des informations analytiques. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et gérons vos préférences, consultez notre Politique en matière de cookies.
Les Services utilisent des fichiers journaux. Les informations stockées dans ces fichiers incluent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les pages de référence/sortie, le type de plateforme, les horodatages et le nombre de clics. Les adresses IP peuvent être associées à des identifiants de session, des identifiants d’athlète et des identifiants d’appareil.
Autres informations
Nous pouvons recueillir des informations directement auprès de vous ou par l’intermédiaire de prestataires de services, par exemple, lorsque nous recueillons votre avis dans des sondages.
Nous pouvons également recueillir des informations vous concernant auprès d’autres utilisateurs Strava, par exemple, lorsqu’ils vous envoient des kudos ou commentent vos activités.
Comment Strava utilise les informations
Strava utilise les informations que nous recueillons et recevons tel que décrit ci-dessous.
Pour la fourniture des Services
Nous utilisons les informations que nous recueillons et recevons dans le cadre de la fourniture des Services, y compris pour vous offrir la capacité de réaliser les actions suivantes :
- Enregistrer vos activités et analyser vos performances. Par exemple, pour comparer vos efforts précédents, analyser votre entraînement et (avec votre consentement) utiliser vos informations de fréquence cardiaque afin de vous proposer une analyse de vos performances. Nous pouvons également établir un lien entre vos activités GPS et certains segments ou itinéraires, afin de comparer vos efforts à ceux d’autres utilisateurs et établir des classements.
- Interagir avec d’autres utilisateurs. Par exemple, nous utilisons des informations personnelles, y compris votre nom, votre avatar, l’identité de l’athlète et le contenu que vous choisissez de partager pour entrer en compétition sur des segments, participer à des clubs, des challenges ou des événements, suivre d’autres utilisateurs, envoyer des messages à d’autres utilisateurs et utiliser des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’interagir entre eux, comme des activités de groupe ou Flyby.
- Gérer votre entraînement. Par exemple, pour fixer vos objectifs et utiliser votre tableau de bord d’entraînement.
- Explorer de nouveaux lieux pour vos séances. Par exemple, pour découvrir de nouveaux itinéraires ou segments à essayer. De même, si plusieurs utilisateurs empruntent un itinéraire spécifique, cette information peut être utilisée pour suggérer l’itinéraire à d’autres utilisateurs.
- Fournir des fonctionnalités d’IA. Par exemple, nous utilisons l’apprentissage automatique ou l’intelligence artificielle, y compris les grands modèles de langue, pour détecter des anomalies dans les classements, générer des recommandations d’itinéraire ou fournir des conseils de formation personnalisés.
- Visualiser vos activités sous un nouveau jour. Par exemple, en créant des cartes d’activité personnelles ou en utilisant votre journal d’entraînement.
- Partager des informations utiles avec la communauté Strava. Par exemple, en partageant des photos ou avis publics de certains itinéraires ou segments. Nous pouvons également analyser les photos publiques de vos itinéraires ou segments pour leur attribuer des caractéristiques (cascade, ombragé, fleuri).
- Pour vous contacter au sujet des Services. Nous utilisons vos coordonnées, notamment votre nom et votre adresse électronique, pour pouvoir vous contacter lorsque cela est nécessaire au sujet des Services, par exemple, pour vous informer de modifications importantes apportées à nos conditions.
Sous réserve de vos paramètres de confidentialité, vos informations, y compris des éléments de votre profil, votre nom d’utilisateur, vos photos, les utilisateurs que vous suivez et qui vous suivent, les clubs auxquels vous appartenez sur Strava, vos activités, les appareils que vous utilisez, votre statut en ligne et les kudos et commentaires que vous envoyez et recevez seront partagés sur Strava pour vous permettre de participer aux Services, par exemple pour afficher votre place dans le classement. Certaines informations (comme votre nom et certaines informations relatives à votre profil) peuvent également être accessibles aux non-utilisateurs sur Internet. Vos informations précises de localisation, comme le lieu où vous courez ou roulez, peuvent également être partagées sur Strava ou avec des non-utilisateurs, en fonction des paramètres de confidentialité que vous avez définis.
En ce qui concerne nos produits ou fonctionnalités utilisant l’apprentissage automatique ou l’intelligence artificielle, y compris les grands modèles de langage (« Fonctionnalités d’IA »), nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer la qualité, la fiabilité et/ou la précision de nos Fonctionnalités d’IA en créant, développant, formant, testant, améliorant et maintenant les modèles d’IA et de ML gérés par Strava ou nos prestataires de services. Nous utilisons des informations agrégées et anonymisées pour les Fonctionnalités d’IA lorsque cela est possible. Selon vos paramètres de confidentialité et les autorisations de partage, nous pouvons également utiliser des informations personnelles tels que l’état de santé et la localisation pour les Fonctionnalités d’IA, par exemple, pour vous fournir des analyses de formation et des recommandations.
Pour personnaliser votre expérience
Nous utilisons les informations que nous recueillons et recevons pour personnaliser votre expérience. Par exemple, nous pouvons vous suggérer des segments, des itinéraires, des challenges ou des clubs de Strava susceptibles de vous intéresser, des utilisateurs que vous pourriez suivre ou de nouvelles fonctionnalités à tester. Apprenez-en davantage sur la façon dont nous utilisons les informations pour formuler des recommandations ici.
Pour vous fournir du contenu commercial ciblé
Nous utilisons les informations que nous recueillons et recevons pour vous proposer des promotions pertinentes, en fonction de vos préférences de notification et d’e-mail. Par exemple, si nous constatons que vous avez depuis un certain temps un abonnement mensuel alors que vous êtes un utilisateur actif, nous pouvons vous proposer un abonnement annuel à tarif réduit. De même, si vous êtes un utilisateur actif, mais n’avez souscrit à aucun abonnement, nous pouvons vous proposer un essai gratuit de notre abonnement. En outre, nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi, y compris les SDK et autres analyses mobiles pour guider les activités de publicité ciblée et diffuser des publicités pertinentes. Pour en savoir plus et pour gérer vos préférences, consultez notre Politique en matière de cookies.
Pour vous protéger, ainsi que les Services et les mineurs
Nous utilisons les informations que nous recueillons et recevons pour protéger nos utilisateurs, appliquer nos Conditions de service, notre Politique en matière d’utilisation acceptable et nos Normes de la communauté, ainsi que pour promouvoir la sécurité. Par exemple, pour nous aider à localiser et à retirer les contenus qui enfreignent nos Conditions, tels que des propos haineux ou du spam, et nous suspendons ou supprimons les comptes qui partagent de tels contenus. Nous utilisons des outils automatiques pour nous aider à vous protéger, vous et les autres utilisateurs, ainsi que pour garantir la sécurité du Service, notamment pour détecter toute utilisation abusive et tentative de piratage. Strava se réserve le droit d’examiner les comptes et les actions des utilisateurs dans le cadre des Services afin de vérifier qu’ils respectent nos Conditions. Consultez cette page pour savoir comment signaler des contenus qui enfreignent nos normes et conditions.
Nous utilisons également les informations sur l’appareil et les informations contenues dans les fichiers journaux, y compris l’adresse IP, pour maintenir la sécurité et l’intégrité de nos Services.
Pour améliorer la sécurité et la confidentialité de nos jeunes utilisateurs, nous utilisons les dates de naissance pour confirmer qu’un athlète est suffisamment âgé pour utiliser Strava et pour fournir une expérience adaptée à son âge sur Strava et les Services, y compris la Messagerie.
Pour traiter vos demandes d’assistance
Nous utilisons les informations que nous recueillons et recevons pour répondre à vos demandes et commentaires. En fonction de la nature de votre demande, nous pouvons être amenés à accéder à votre compte, notamment pour résoudre ou reproduire un problème signalé.
Pour améliorer nos Services
Nous utilisons les informations que nous recueillons et recevons, y compris les commentaires que vous fournissez, pour mener des recherches et analyser, développer, dépanner, augmenter la fonctionnalité et améliorer les Services. Ainsi, nous faisons appel à des prestataires tiers spécialisés qui nous expliquent, à partir de données agrégées, comment nos Services sont utilisés et comment nous pouvons les améliorer.
Pour communiquer avec vous
Nous pouvons aussi utiliser les informations que nous recueillons et recevons pour promouvoir les Services, les activités et les événements de Strava, notamment avec des e-mails ou des notifications Push, en fonction de vos réglages. Nous pouvons être amenés à vous contacter pour vous proposer un partenariat, pour enquêter sur une violation présumée de nos conditions ou pour envoyer des messages d’assistance proactifs.
Pour traiter votre abonnement
Nous utilisons les informations que nous collectons pour traiter votre abonnement, en particulier vos données de localisation pour déterminer les tarifs à appliquer en fonction de votre pays de résidence.
Gestion de vos paramètres de confidentialité
Paramètres de confidentialité
Strava offre plusieurs fonctionnalités et paramètres pour vous aider à gérer votre confidentialité et à partager vos activités. Nous fournissons les mêmes paramètres de confidentialité à tous nos utilisateurs dans le monde entier. La plupart des paramètres de confidentialité sont réunis sur la page Paramètres de confidentialité, toutefois certains sont spécifiques à certaines activités et fonctionnalités, et certains athlètes ou itinéraires. Strava vous offre la possibilité de rendre votre profil visible pour Tout le monde ou de demander à suivre ; et de rendre vos activités visibles pour Tout le monde, uniquement vos abonnés et vous, ou Vous uniquement. Vous pouvez également masquer certains détails sur chaque activité, notamment votre fréquence cardiaque, afin que les autres utilisateurs ne puissent pas les afficher. Cliquez ici pour gérer vos paramètres de confidentialité.
Réglage des préférences de notifications et d’e-mails
Strava propose différentes manières de gérer les notifications que vous recevez. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir certains e-mails et certaines notifications sur cette page. Vous pouvez également vous désabonner des e-mails en suivant les instructions indiquées en bas de ces messages. Dans notre application, vous pouvez appuyer sur « Notifications Push » dans le menu des paramètres. Quand la loi locale l’autorise, nous pouvons vous inscrire aux communications marketing si vous interagissez beaucoup avec les Services ou souscrivez un abonnement. Nous pouvons également vous envoyer de temps en temps des messages pour vous demander si vous souhaitez recevoir des communications marketing.
Si vous recevez des communications marketing de nos filiales, vous devez vous désinscrire auprès de chacune d’entre elles pour ne plus recevoir ses communications.
Les e-mails d’ordre administratif ou concernant les services (par exemple, les confirmations d’achat, les avis de modification des tarifs, les programmes d’entraînement commandés ou les modifications importantes de nos politiques) n’offrent généralement pas d’option de désinscription, car ces messages sont nécessaires pour fournir les Services que vous avez demandés. La responsabilité vous revient de nous fournir une adresse e-mail valide et de nous tenir informés en cas de changement, afin de recevoir ces notifications par e-mail.
Mise à jour des informations relatives au compte
Vous pouvez corriger, modifier ou actualiser vos informations de profil ou de compte à tout moment en modifiant ces informations dans vos paramètres de compte. Vous pouvez utiliser cette option pour corriger toute information personnelle inexacte dans votre compte. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, contactez Strava sur https://support.strava.com.
Supprimer des informations et des comptes et télécharger vos données
Vous pouvez télécharger votre compte ou supprimer vos données à l’aide de nos outils en libre-service. Pour télécharger vos données, y compris les fichiers de vos activités, suivez les instructions ici.
Pour supprimer votre compte, suivez ces instructions. Si vous effectuez une demande de suppression de compte, nous supprimerons de manière permanente et irréversible vos informations personnelles de nos systèmes, y compris les sauvegardes. Une fois supprimées, vos données, notamment votre compte, vos activités et votre place dans les classements ne pourront pas être restaurées. Après la suppression de votre compte, un délai de 45 jours peut être nécessaire pour supprimer vos informations personnelles et les journaux système de nos systèmes. De plus, nous pouvons conserver des informations lorsque des demandes de suppression sont effectuées pour se conformer à la loi et prendre d’autres mesures prévues par la loi.
Notez toutefois que nous n’avons aucun contrôle sur les contenus que vous avez partagé directement ou publiquement avec d’autres personnes, comme les segments que vous avez créés sur Strava, les photos ou vidéos partagées sur d’autres réseaux sociaux, ou copiées par d’autres personnes. En d’autres termes, certains contenus et certaines informations peuvent survivre à la suppression de votre compte ou d’informations spécifiques sur votre profil. Votre profil public peut être affiché dans les résultats des moteurs de recherche jusqu’à ce que ces derniers actualisent leur cache.
Strava vous offre également la possibilité de supprimer des activités individuelles que vous avez publiées sans supprimer votre compte. Une fois supprimées, ces activités peuvent rester sur les systèmes de Strava jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte.
Confidentialité des enfants
Nos services n’ont pas été conçus pour les enfants de moins de 13 ans et ne leur sont pas destinés. Nous appliquons des mesures techniques pour empêcher les enfants de moins de 13 ans de créer un compte. Par conséquent, nous ne collectons pas volontairement les informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n’utilisez pas les Services.
Nous proposons des protections supplémentaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des utilisateurs âgés de moins de 18 ans. Par exemple, lorsqu’un enfant de moins de 18 ans crée un compte, la visibilité de son profil et de ses activités est définie par défaut sur ses abonnés uniquement, et ils ne peuvent pas accéder à la messagerie. Nous appliquons également des restrictions quant à la collecte et au traitement des informations personnelles de mineurs de moins de 18 ans. Par exemple, l’envoi de données sur la fréquence cardiaque ou la réception d’analyses de la fréquence cardiaque sont réservés aux personnes de plus de 16 ans.
Comment nous protégeons les informations
Strava met en œuvre des mesures pour garantir que vos informations sont traitées de manière sécurisée et cohérente avec les termes de la présente Politique de confidentialité. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques appropriées à la sensibilité de vos informations personnelles et conçues pour les protéger contre l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisés aux informations personnelles.
Vous avez aussi votre rôle à jouer : vous pouvez prendre des mesures simples pour protéger votre compte et vos informations, notamment choisir un mot de passe unique et difficile à deviner que vous utilisez exclusivement pour Strava, ne jamais partager votre mot de passe avec quiconque, et signaler rapidement toute activité suspecte ou tout accès non autorisé à votre compte.
Vos droits légaux et comment exercer vos droits légaux
Les lois sur la confidentialité accordent certains droits aux utilisateurs dans certaines juridictions. Voici les droits qui peuvent vous être accordés en vertu des lois applicables.
Accès et portabilité
Vous avez le droit de connaître les informations personnelles que nous recueillons, utilisons, partageons ou traitons à votre sujet et d’en demander l’accès. Vous pouvez accéder à la plupart de vos informations en vous connectant à votre compte. Pour accéder à vos autres données, veuillez nous contacter à l’adresse https://support.strava.com. Pour télécharger une copie de vos données, cliquez ici.
Droits de rectification, de restriction et de suppression
Vous avez le droit de rectifier, restreindre ou supprimer des informations personnelles, y compris en nous demandant de corriger (rectifier) vos informations personnelles qui sont inexactes, de restreindre ou de supprimer ces informations en votre nom. Veuillez noter que ces demandes sont soumises à certaines limites, par exemple, nous pouvons conserver des informations personnelles comme le permet la loi, notamment pour les fins fiscales ou autres de tenue de dossiers, pour traiter les transactions et faciliter les demandes des clients, et pour certaines autres fins commerciales décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Vous pouvez rectifier, restreindre ou supprimer une grande partie de vos informations en vous connectant à votre compte, comme pour modifier votre profil, supprimer du contenu comme des photos ou vidéos que vous avez publiées, retirer des activités individuelles de l’affichage, supprimer des activités individuelles ou supprimer votre compte. Vous pouvez corriger, modifier ou actualiser vos informations de profil ou de compte à tout moment en modifiant ces informations dans vos paramètres de compte. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, contactez Strava sur https://support.strava.com.
Pour supprimer votre compte, cliquez ici. Voir la section ci-dessus sur Suppression des informations et des comptes pour plus d’informations sur ce processus. Si vous avez besoin d’aide, veuillez nous contacter à l’adresse https://support.strava.com. Après avoir reçu et validé votre demande de suppression, nous supprimerons vos informations personnelles, et nous demanderons à nos prestataires de services de supprimer vos informations personnelles, sauf en cas d’exception.
Droit de contester
Lorsque nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes, comme expliqué dans Nos bases juridiques, vous pouvez vous opposer à ce traitement dans certaines circonstances. Dans ces cas, nous cesserons de traiter vos informations, sauf si nous avons des motifs légitimes sérieux de poursuivre ce traitement ou lorsqu’un tel traitement est requis pour des raisons juridiques. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations pour des e-mails de marketing direct à tout moment ici.
Droit de révoquer le consentement
Dans la mesure où nous comptons sur votre consentement pour effectuer certains traitements (comme le traitement de données liées à la santé), vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en mettant à jour vos paramètres. Veuillez noter que les activités passées afficheront toujours des données liées à la santé, comme la fréquence cardiaque, conformément au consentement donné à ce moment-là. Nous pouvons continuer à traiter vos informations si nous avons un motif juridique de le faire (par exemple, nous conformer à une décision judiciaire), ou si le retrait de votre consentement se limitait à certaines activités de traitement.
Droit de porter plainte
Vous pouvez soulever une préoccupation concernant l’utilisation de vos informations (et sans préjudice des autres droits que vous pourriez avoir) en nous contactant sur https://support.strava.com. En ce qui concerne le droit de porter plainte, vous pouvez également signaler vos préoccupations à votre autorité locale de contrôle de la protection des données.
Avis pour les personnes résidant à l’extérieur des États-Unis
Cette section est spécifiquement destinée aux personnes physiques résidant dans certaines juridictions en dehors des États-Unis (« É. -U. »), telles que les résidents de l’Espace économique européen (« EEE ») y compris l’Union européenne (« UE »), le Royaume-Uni (« UK »), la Suisse, le Brésil, et d’autres juridictions pertinentes dans le monde (p. ex., Amérique latine, Moyen-Orient, Asie). Veuillez noter qu’en tant que société basée aux États-Unis et dans l’UE, nous ne sommes pas nécessairement soumis aux lois sur la protection des données et de la vie privée de votre juridiction, mais nous nous efforçons de respecter ces lois dans la mesure où elles nous sont applicables.
Veuillez consulter la partie supérieure de cette section pour obtenir une liste des droits que nous vous fournissons, ainsi que la façon de les exercer. Pour en savoir plus sur les bases légales du traitement de vos données personnelles, cliquez ici.
Notez que l’autorité de surveillance de référence pour Strava dans l’EEE est la Commission de protection des données d’Irlande. Si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE ») ou au Royaume-Uni (« UK ») et que vous avez des questions ou des demandes concernant vos droits légaux, veuillez nous contacter à DPO@strava.com.
Avis pour les personnes résidant dans certains états des États-Unis
Les résidents de certains États américains, comme la Californie, le Colorado, le Connecticut, l’Oregon, le Texas, l’Utah ou la Virginie et le Montana, peuvent avoir des droits supplémentaires en vertu des lois de votre État (collectivement, les « Lois sur la protection de la vie privée des États américains »). Vous seul, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez formuler une demande relative à vos informations personnelles. Veuillez consulter la partie supérieure de cette section pour obtenir une liste des droits que nous vous fournissons, ainsi que la façon de les exercer. Pour en savoir plus sur les bases légales du traitement de vos données personnelles, cliquez ici.
En plus de la description de ces droits, nous fournissons ci-dessous une description générale des droits supplémentaires et des divulgations sur vos informations personnelles qui peuvent être disponibles pour vous en vertu de ces Lois sur la protection de la vie privée des États américains.
Accès et portabilité
En vertu des Lois sur la protection de la vie privée des États américains, vous avez le droit de faire une demande gratuite concernant votre droit de connaître les informations personnelles que nous recueillons, utilisons et partageons deux fois au cours d’une période de 12 mois. Si nous pouvons valider votre demande, nous répondrons dans un délai de 45 jours après la réception de votre demande, sauf si un délai supplémentaire est requis. Au cas où nous aurions raisonnablement besoin d’un délai supplémentaire de 45 jours, nous vous en aviserons au cours de la période initiale de 45 jours.
Droit à la non-discrimination
Vous avez droit à un traitement non discriminatoire dans l’exercice de vos droits au respect de la vie privée en vertu des Lois d’État sur la protection de la vie privée. Nous nous engageons à ne pas vous traiter de façon discriminatoire si vous décidez d’exercer l’un de vos droits en vertu des Lois d’État sur la protection de la vie privée des États américains.
Droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles
Nous ne vendons pas vos données personnelles contre rétribution. Toutefois, en vertu de certaines lois sur la protection des informations personnelles, le partage non monétaire de certaines informations personnelles avec des tiers, par exemple pour vous fournir des publicités ciblées pour Strava sur d’autres plateformes, peut être considéré comme une « vente » ou un « partage » d’informations personnelles. Dans la mesure où ces lois peuvent considérer cela comme une vente ou un partage d’informations personnelles, Strava ne « vend » ni ne « partage » vos informations personnelles à des fins d’analyse ou pour vous servir des publicités ciblées sur d’autres plateformes, sauf si vous acceptez les cookies non essentiels en utilisant notre bannière d’information sur les cookies. Nous ne « vendons » ou ne « partageons » pas les informations personnelles des utilisateurs qui ont moins de 16 ans, à notre connaissance.
Vous avez le droit de nous demander de ne pas « vendre » ni « partager » vos informations personnelles. Si vous avez accepté de recevoir des publicités ciblées via notre bannière d’information sur les cookies, trois options s’offrent à vous pour les refuser : (1) cliquez sur le lien « Ne pas partager mes informations personnelles » dans le pied de page ci-dessous et suivez les instructions, (2) cliquez sur le lien « Partage des informations personnelles » dans les paramètres de confidentialité de notre application et suivez les instructions, ou (3) définissez vos préférences relatives aux cookies de manière à refuser les cookies non essentiels. Pour plus d’informations sur les options de refus dont vous disposez, cliquez ici.
Une fois que vous avez refusé la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles, nous attendons au moins 12 mois avant de vous demander à nouveau si vous souhaitez les accepter.
Droit de limiter l’utilisation et la divulgation d’informations sensibles
Vous avez le droit de nous demander de restreindre l’utilisation de vos informations sensibles, comme vos données de géolocalisation précise ou vos données de santé, à des fins limitées telles que la fourniture des services que vous avez demandés. Nous ne traitons vos informations sensibles qu’après avoir obtenu votre consentement exprès et nous les utilisons exclusivement pour fournir les Services, conformément à vos paramètres de confidentialité.
Catégories d’informations personnelles
Dans le cadre des Services, nous recueillons auprès de vous les catégories suivantes d’informations personnelles. Le tableau ci-dessous présente les catégories d’informations personnelles, ainsi que les catégories de fournisseurs de services auxquels nous avons communiqué ces catégories d’informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Vous pouvez également demander une copie des informations suivantes : (1) les catégories d’informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet ; (2) les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont recueillies ; (3) le but commercial ou d’affaires pour la collecte ou la vente (s’il y a lieu) d’informations personnelles ; (4) les catégories de tiers avec lesquels nous avons communiqué des informations personnelles et les catégories d’informations personnelles que nous avons communiquées ; et (5) les éléments précis de vos informations personnelles que nous avons recueillies, utilisées, divulguées ou vendues.
| Catégories d’informations personnelles | Objectif commercial | Bases juridiques du traitement | Catégories de fournisseurs de services* |
|---|---|---|---|
| Des identifiants, tels que votre véritable nom, identifiant d’athlète, adresse de protocole Internet (IP), adresse électronique, et d’autres identifiants similaires. |
Audit relatif au comptage des impressions publicitaires pour les visiteurs uniques et conformité aux lois sur la protection des données. Contribution à la sécurité et à l’intégrité. Débogage. Exécution de services pour l’entreprise, y compris la tenue ou le service des comptes, le service à la clientèle, le traitement ou l’exécution des commandes et des transactions, la vérification des informations sur les clients, le traitement des paiements, la fourniture de financement, la prestation de services analytiques, fournir des services de stockage ou d’autres services similaires. Fourniture de services de publicité et de marketing au consommateur (à l’exclusion de la publicité comportementale contextuelle). Engagement de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Vérification ou maintien de la qualité ou de la sécurité ou amélioration ou mise à niveau des Services. |
Fournir les services Intérêt légitime Consentement |
Réseaux de publicité Réseaux de communication Fournisseurs d’analyse de données Fournisseurs d’hébergement de données Réseaux sociaux Partenaires Filiales Prestataires de traitement des paiements Fournisseurs de logistique opérationnelle |
|
Caractéristiques physiques, comme le poids ou la taille que vous avez indiqués |
Prestation de services pour l’entreprise. Engagement de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Vérification ou maintien de la qualité ou de la sécurité ou amélioration ou mise à niveau des Services. |
Consentement |
Fournisseurs d’analyse de données Hébergement de données Filiales |
|
Informations de paiement |
Prestation de services pour l’entreprise. |
Fournir les services |
Prestataires de traitement des paiements |
|
Genre, tel qu’indiqué par vous |
Prestation de services pour l’entreprise. Engagement de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Vérification ou maintien de la qualité ou de la sécurité ou amélioration ou mise à niveau des Services. Fourniture de services de publicité et de marketing au consommateur (à l’exclusion de la publicité comportementale contextuelle). |
Consentement |
Réseaux de publicité Fournisseurs d’analyse de données Fournisseurs d’hébergement de données |
|
Âge, tel qu’indiqué par vous |
Prestation de services pour l’entreprise. Contribution à la sécurité et à l’intégrité. Engagement de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Vérification ou maintien de la qualité ou de la sécurité ou amélioration ou mise à niveau des Services. Fourniture de services de publicité et de marketing au consommateur (à l’exclusion de la publicité comportementale contextuelle). |
Fournir les services |
Fournisseurs d’analyse de données Fournisseurs d’hébergement de données Filiales |
|
Des informations commerciales, comme le justificatif d’achat de votre abonnement Strava |
Prestation de services pour l’entreprise. |
Fournir les services Intérêt légitime |
Réseaux de publicité Fournisseurs d’analyse de données Fournisseurs d’hébergement de données Réseaux sociaux Filiales Prestataires de traitement des paiements Réseaux de communication |
|
Informations biométriques, telles que vos données d’exercice dans la mesure où elles contiennent des informations d’identification |
Prestation de services pour l’entreprise. |
Consentement Fournir les services |
Fournisseurs d’analyse de données Fournisseurs d’hébergement de données Filiales |
|
Des informations sur l’activité Internet et d’autres activités de réseau électronique, comme les journaux des sessions |
Contribution à la sécurité et à l’intégrité. Débogage. Prestation de services pour l’entreprise. Fourniture de services de publicité et de marketing au consommateur (à l’exclusion de la publicité comportementale contextuelle). Engagement de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Vérification ou maintien de la qualité ou de la sécurité ou amélioration ou mise à niveau des Services. |
Fournir les services Intérêt légitime |
Fournisseurs d’analyse de données Fournisseurs d’hébergement de données Réseaux de publicité |
|
Des données de géolocalisation, comme la localisation physique, la direction et la vitesse de votre activité enregistrée |
Prestation de services pour l’entreprise. Vérification ou maintien de la qualité ou de la sécurité ou amélioration ou mise à niveau des Services. |
Consentement |
Fournisseurs d’analyse de données Fournisseurs d’hébergement de données Réseaux sociaux Filiales Réseaux de publicité Fournisseurs de logistique opérationnelle |
|
Des informations électroniques, visuelles ou similaires, telles que des photos |
Contribution à la sécurité et à l’intégrité. Prestation de services pour l’entreprise. Engagement de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Vérification ou maintien de la qualité ou de la sécurité ou amélioration ou mise à niveau des Services. |
Consentement |
Fournisseurs d’hébergement de données Réseaux sociaux Partenaires Filiales |
|
Des conclusions dérivées des informations susmentionnées pour créer un profil reflétant vos préférences, caractéristiques, votre comportement, vos capacités et aptitudes, comme l’effort relatif |
Audit relatif au comptage des impressions publicitaires pour les visiteurs uniques et conformité aux lois sur la protection des données. Contribution à la sécurité et à l’intégrité. Prestation de services pour l’entreprise. Fourniture de services de publicité et de marketing au consommateur (à l’exclusion de la publicité comportementale contextuelle). Engagement de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Vérification ou maintien de la qualité ou de la sécurité ou amélioration ou mise à niveau des Services. |
Consentement Intérêt légitime |
Réseaux de publicité Fournisseurs d’analyse de données Fournisseurs d’hébergement de données Partenaires Filiales |
*Les fournisseurs de services réels auxquels l’information peut être partagée dépendent des circonstances factuelles, mais pourraient inclure ce qui est énuméré.
Strava n’utilise ni ne divulgue d’informations personnelles sensibles à des fins autres que les Fins autorisées des informations personnelles sensibles, telles que définies par la loi californienne.
Veuillez noter que, selon les Lois sur la protection de la vie privée des États américains, de manière générale, les informations personnelles n’incluent pas :
- Les informations de nature publique, disponibles dans les documents gouvernementaux.
- Les informations de consommation anonymisées ou agrégées.
Informations supplémentaires pour les résidents de la Californie
- Incitations financières. Nous ne fournissons généralement pas de programme de fidélisation ou d’autre incitation financière en contrepartie de la collecte ou de l’utilisation des informations personnelles. Nous pouvons parfois participer à un événement de marketing, une offre promotionnelle ou une remise sur les frais qui comprend l’inscription ou la collecte d’autres informations personnelles et nous divulguerons les avantages et les modalités de cette promotion au moment de la collecte.
- Demandes de droits à la vie privée pour les non-clients. Les droits de la confidentialité en Californie s’appliquent à toutes les personnes (et non seulement aux utilisateurs enregistrés), y compris les candidats à un emploi, les employés actuels et anciens, les entrepreneurs et les partenaires commerciaux. Les candidats peuvent fournir des coordonnées et des informations sur le curriculum vitæ (p. ex., études antérieures et expérience) ainsi que des vérifications d’antécédents pertinentes. Les employés reçoivent une communication interne sur la protection de leurs informations personnelles qui est pertinente pour eux. Les entrepreneurs et les partenaires commerciaux fournissent des informations sur les contacts commerciaux et des informations relatives aux paiements, au besoin, pour faciliter une relation d’affaires future ou réelle. En raison de la nature de ces relations, la collecte et l’utilisation précises des informations personnelles peuvent varier. Toutes ces personnes qui sont des résidents de la Californie peuvent demander des informations supplémentaires sur nos pratiques en matière de confidentialité concernant leurs informations, ainsi que faire les demandes d’accès, de suppression, de correction et de désinscription décrites ci-dessus, en nous contactant comme indiqué ci-dessus. Veuillez fournir suffisamment d’informations pour que nous puissions vous identifier et sachez que nous pouvons utiliser un processus d’authentification plus approfondi pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
- Ne pas suivre. Ne pas suivre (DNT) est une préférence de confidentialité que vous pouvez définir dans la plupart des navigateurs, mais il n’y a pas d’interprétation ou de pratique standard pour répondre aux signaux DNT (voir https://allaboutdnt.com/ pour plus d’information), et nous traitons donc toutes les informations utilisateur conformément à notre politique de confidentialité.
- Marketing direct. Nous ne partageons pas vos informations personnelles, comme vos coordonnées, avec des tiers à leurs propres fins de marketing direct.
Informations supplémentaires pour les résidents du Nevada
Nous ne « vendons » pas les informations personnelles définies par la législation du Nevada (Nevada Revised Statutes, Chapter 603A, Section 1.6). Vous pouvez nous soumettre une demande concernant la vente de ces informations via les coordonnées ci-dessus.
Transferts de données transfrontaliers
Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et que vous choisissez d’utiliser les Services ou de nous fournir des informations, vous reconnaissez et comprenez que vos informations seront transférées, traitées et stockées aux États-Unis, en raison de la fourniture des Services et des installations de stockage de données situées aux États-Unis.
Quand nous transférons des informations personnelles à l’international, nous utilisons des mécanismes juridiques tels que les Clauses contractuelles types pour garantir la conformité des transferts avec la loi en vigueur.
Rétention des informations
Nous conservons les informations pendant la durée nécessaire pour fournir les Services sous réserve de nos obligations légales de conserver ces informations plus longtemps. Les informations associées à votre compte seront généralement conservées jusqu’à ce qu’il ne soit plus nécessaire de fournir les Services ou que votre compte soit supprimé ou considéré comme inactif. Avant de prendre ces décisions, nous analysons le volume, la nature et le degré de sensibilité des informations personnelles, les finalités du traitement des informations personnelles, les obligations légales à respecter, ainsi que la possibilité ou non d’atteindre nos objectifs par d’autres moyens.
En outre, vous pouvez supprimer certains éléments d’information (par exemple, des informations de profil) et supprimer des activités individuelles des Services sans supprimer votre compte. Par exemple, si vous retirez votre consentement au traitement des informations liées à votre santé par Strava, Strava supprimera toutes les informations liées à votre santé des activités futures que vous mettez en ligne.
Une fois votre compte supprimé, un délai de 45 jours peut être nécessaire pour supprimer entièrement vos informations personnelles et les journaux système de nos systèmes. En outre, nous pouvons conserver des informations pour nous conformer à la loi, prévenir la fraude, collecter des frais, résoudre les litiges, résoudre les problèmes, aider aux enquêtes, appliquer les Conditions de service et prendre d’autres mesures autorisées par la loi. Les informations que nous conservons seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité.
Les informations personnelles vous concernant et qui ne sont plus nécessaires et pertinentes pour vous fournir les Services peuvent être anonymisées et agrégées avec d’autres informations non personnelles afin de dégager des renseignements à valeur pour Strava, comme des statistiques sur l’utilisation des Services. Par exemple, nous pouvons conserver les segments ou itinéraires disponibles publiquement ainsi que d’autres informations de géolocalisation anonymisées afin de continuer à améliorer les Services et nous utilisons des Informations agrégées dans Strava Metro et notre Carte mondiale des activités. Votre nom et les autres éléments permettant de vous identifier seront dissociés de ces informations.
Autres sites Strava
Strava maintient certains sites Web auxquels on peut accéder en dehors de https://strava.com, comme https://stories.strava.com, https://partners.strava.com, https://press.strava.com, https://business.strava.com, https://support.strava.com ou https://communityhub.strava.com (les « Autres sites »). Les Autres sites reprennent l’interface et l’apparence des Services, mais peuvent être hébergés par les fournisseurs de services de Strava qui ont leurs propres conditions supplémentaires et politiques de confidentialité. Si vous interagissez avec les Autres sites, vos informations peuvent être stockées, traitées ou partagées en dehors des Services. Si vous interagissez avec les Autres sites, vous acceptez d’être soumis aux conditions et politiques appliquées par ces Autres sites, dont les stipulations peuvent différer de celles de la présente Politique de confidentialité.
Mises à jour de la Politique de confidentialité
Strava se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications à cette déclaration de confidentialité, nous afficherons la déclaration de confidentialité révisée et sa date d’entrée en vigueur sur ce site Web. En cas de modification substantielle, vous recevrez un avis préalable plus formel. Si vous vous opposez à l’une des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, vous devez cesser d’utiliser les Services et supprimer votre compte.
Anciennes politiques de confidentialité
© 2024 Strava