Kebijakan Privasi Strava

Akun, Profil, dan Aktivitas Pengguna

Kami mengumpulkan informasi akun seperti nama, alamat email, tanggal lahir, jenis kelamin, berat badan, nama pengguna, dan kata sandi Anda yang membantu mengamankan dan memberi Anda akses ke Layanan kami.

Informasi profil, aktivitas dan penggunaan dikumpulkan tentang Anda saat Anda memilih untuk mengunggah gambar, video, postingan, atau aktivitas (termasuk informasi tanggal, waktu, lokasi geografis, kecepatan, tempo, serta usaha yang dirasakan), bergabung dalam klub atau tantangan, menambahkan penggunaan peralatan, melihat aktivitas orang lain, atau menggunakan Layanan dengan cara lainnya.

Informasi Lokasi

Kami mengumpulkan dan memproses informasi lokasi saat Anda mendaftar dan menggunakan Layanan. Kami tidak melacak lokasi perangkat Anda saat Anda tidak menggunakan Layanan. Agar sebagian besar fitur inti kami (misalnya, pelacakan aktivitas GPS, rute, papan peringkat segmen) berfungsi, Anda harus memberi kami izin dalam kontrol privasi perangkat Anda untuk melacak lokasi perangkat Anda saat Anda menggunakan Layanan.

Jika Anda ingin menghentikan pelacakan lokasi perangkat, Anda dapat melakukannya kapan waktu dengan menyesuaikan pengaturan perangkat Anda.

Konten yang Anda Bagikan

Kami mengumpulkan informasi dari foto, video, postingan, komentar, pesan, kudos, penilaian, ulasan, dan konten lainnya yang Anda bagikan di Layanan, termasuk saat Anda berpartisipasi dalam acara mitra atau membuat segmen atau rute.

Informasi Kontak

Anda dapat memilih untuk menambahkan informasi kontak dengan menghubungkan kontak Anda dari perangkat seluler atau akun jejaring sosial ke Strava. Jika Anda memilih untuk berbagi kontak dengan Strava, kami akan mengakses dan menyimpan informasi kontak Anda untuk mengidentifikasi koneksi potensial dan membantu Anda terhubung satu sama lain. Pelajari lebih lanjut tentang cara kami mengumpulkan informasi tentang kontak Anda, cara kami menggunakan informasi tersebut, dan kontrol yang tersedia untuk Anda.

Perangkat dan Aplikasi yang Terhubung

Kami mengumpulkan informasi dari perangkat dan aplikasi yang Anda hubungkan ke Strava sesuai dengan persetujuan yang Anda berikan saat mengizinkan koneksi ke Strava. Misalnya, Anda dapat menghubungkan jam tangan Garmin atau akun Peloton Anda ke Strava untuk berinteraksi dengan Layanan. Informasi yang dihasilkan dari koneksi Anda dengan perangkat dan aplikasi pihak ketiga ini, misalnya, data jumlah langkah, atau informasi pribadi, seperti data detak jantung (jika Anda telah menyetujui pemrosesan informasi kesehatan), akan diteruskan ke Strava. Anda dapat memperbarui preferensi perangkat dan aplikasi yang terhubung kapan waktu di pengaturan Anda. Pelajari lebih lanjut tentang cara informasi dari perangkat dan aplikasi yang Anda hubungkan ke Strava dapat dikumpulkan atau digunakan.

Informasi Kesehatan

Strava dapat mengumpulkan atau menyimpulkan informasi kesehatan, seperti detak jantung. Informasi kesehatan tertentu dapat disimpulkan dari sumber seperti detak jantung atau pengukuran lainnya, termasuk kekuatan, pace, dan berat atau indikator lainnya. Jika informasi kesehatan dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara unik, maka informasi tersebut dianggap sebagai informasi pribadi dan informasi pribadi yang sensitif menurut undang-undang tertentu.

Sebelum Anda dapat mengunggah informasi kesehatan ke Strava, Anda harus memberikan izin eksplisit untuk pemrosesan informasi kesehatan tersebut oleh Strava. Anda dapat menarik persetujuan Anda kepada Strava untuk memproses informasi kesehatan Anda kapan waktu.

Informasi Pembayaran

Saat Anda melakukan pembayaran di Strava, Anda akan diminta untuk memberikan informasi pembayaran seperti kartu pembayaran atau detail pembayaran lainnya. Kami menggunakan layanan pembayaran pihak ketiga yang mematuhi Industri Kartu Pembayaran (PCI) yang dapat menyimpan informasi kartu kredit Anda sesuai dengan standar yang berlaku.

Akun Pihak Ketiga

Strava memungkinkan Anda mendaftar dan masuk ke Layanan menggunakan akun yang Anda buat dengan produk dan layanan pihak ketiga, seperti Meta, Google, atau Apple (secara kolektif, “Akun Pihak Ketiga”). Jika Anda mengakses Layanan melalui Akun Pihak Ketiga, kami akan mengumpulkan informasi yang telah Anda setujui untuk disediakan seperti nama, alamat email, informasi profil, dan preferensi Anda. Informasi ini dikumpulkan oleh penyedia Akun Pihak Ketiga dan diberikan kepada Strava berdasarkan kebijakan privasi mereka. Secara umum, Anda dapat mengontrol informasi yang kami terima dari Akun Pihak Ketiga ini menggunakan kontrol privasi pada akun Anda bersama mereka.

Informasi Teknis, Cookie, dan File Log

Kami mengumpulkan informasi dari browser, komputer, atau perangkat seluler Anda, yang memberi kami informasi teknis saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan. Informasi teknis ini mencakup informasi perangkat dan jaringan, cookie, file log, dan informasi analitik. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan cookie dan mengelola preferensi Anda dengan mengunjungi Kebijakan Cookie.

Layanan menggunakan file log. Informasi yang disimpan dalam file tersebut meliputi alamat IP, jenis browser, penyedia layanan Internet (ISP), halaman rujukan/keluar, jenis platform, stempel tanggal/waktu, dan jumlah klik. Alamat IP dapat dihubungkan ke ID sesi, ID atlet, dan pengenal perangkat.

Informasi Lainnya

Kami dapat mengumpulkan informasi langsung dari Anda atau melalui penyedia layanan kami, seperti saat kami mengumpulkan masukan Anda melalui survei.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dari pengguna Strava lainnya seperti ketika mereka memberi Anda pujian atau mengomentari aktivitas Anda.

Untuk menyediakan Layanan

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dan terima untuk menyediakan Layanan, termasuk memberi Anda kemampuan untuk:

• Rekam aktivitas dan menganalisis performa Anda. Misalnya, untuk membandingkan usaha Anda sebelumnya, menganalisis latihan Anda, dan—dengan persetujuan Anda—menggunakan informasi detak jantung Anda untuk memberi Anda analisis performa. Kami juga dapat mencocokkan aktivitas GPS Anda dengan segmen atau rute tertentu untuk menganalisis Usaha Anda terhadap Usaha pengguna lain dan untuk membuat papan peringkat.
• Berinteraksi dengan pengguna lain. Misalnya, kami menggunakan informasi pribadi, termasuk nama, avatar, ID atlet, dan konten yang Anda pilih untuk dibagikan guna berkompetisi dalam segmen, berpartisipasi dalam klub, tantangan, atau acara, mengikuti pengguna lain, mengirim pesan ke pengguna lain, dan menggunakan fitur yang membantu pengguna berinteraksi satu sama lain, seperti aktivitas grup atau Flyby.
• Mengelola pelatihan Anda. Misalnya, untuk menetapkan tujuan dan menggunakan dasbor latihan Anda.
• Menjelajahi tempat baru untuk dikunjungi. Misalnya, untuk menemukan rute atau segmen tempat Anda dapat melakukan aktivitas. Demikian pula, jika beberapa pengguna berlari pada rute tertentu, informasi tersebut dapat digunakan untuk menyarankan rute tersebut kepada pengguna lain.
• Menyediakan Fitur AI. Misalnya, kami menggunakan pembelajaran mesin atau kecerdasan buatan, termasuk model bahasa besar, untuk mendeteksi anomali pada papan peringkat, membuat rekomendasi rute, atau menyediakan panduan pelatihan yang dipersonalisasi.
• Memvisualisasikan aktivitas Anda dengan cara baru. Misalnya, dengan membuat heatmap pribadi atau menggunakan catatan latihan Anda.
• Berbagi wawasan dengan komunitas Strava. Misalnya, dengan membagikan ulasan publik dan foto Anda tentang rute atau segmen tertentu. Kami juga dapat menganalisis foto publik Anda dari rute atau segmen tertentu untuk melampirkan karakteristik pada rute atau segmen tersebut (seperti tempat teduh, air terjun, bunga).
• Untuk menghubungi Anda mengenai Layanan. Kami menggunakan informasi kontak Anda, yang mencakup nama dan alamat email, agar kami dapat menghubungi Anda saat diperlukan terkait Layanan, misalnya, untuk memberi tahu Anda tentang perubahan penting pada ketentuan kami.

Bergantung pada kontrol privasi Anda, informasi Anda, termasuk bagian dari profil Anda, nama pengguna, foto/video, pengguna yang Anda ikuti dan yang mengikuti Anda, klub yang Anda ikuti di Strava, aktivitas Anda, perangkat yang Anda gunakan, status online Anda, pujian, serta komentar yang Anda berikan dan terima akan dibagikan di Strava sehingga Anda dapat berpartisipasi dalam Layanan, misalnya untuk menunjukkan posisi Anda di papan peringkat. Informasi tertentu (misalnya, nama Anda, dan beberapa informasi profil) juga tersedia bagi non-pengguna di web. Informasi lokasi pasti Anda, seperti tempat Anda berlari atau bersepeda, juga dapat dibagikan di Strava atau kepada non-pengguna, sesuai dengan kontrol privasi Anda.

Mengenai produk atau fitur kami yang menggunakan pembelajaran mesin atau kecerdasan buatan, termasuk model bahasa besar, ("Fitur AI"), kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk meningkatkan kualitas, keandalan, dan/atau keakuratan Fitur AI kami dengan membuat, mengembangkan, melatih, menguji, meningkatkan, dan memelihara model AI dan ML yang dijalankan oleh Strava atau penyedia layanan kami. Kami menggunakan informasi agregat dan anonim untuk Fitur AI jika memungkinkan untuk tujuannya. Bergantung pada kontrol privasi dan izin berbagi Anda, kami juga dapat menggunakan informasi pribadi seperti informasi kesehatan dan lokasi untuk Fitur AI, misalnya, untuk memberi Anda analisis pelatihan dan rekomendasi.

Untuk menyesuaikan pengalaman Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dan terima untuk menyesuaikan pengalaman Anda. Misalnya, kami mungkin menyarankan segmen, rute, tantangan, atau klub di Strava yang mungkin menarik minat Anda, pengguna yang mungkin ingin Anda ikuti, atau fitur baru yang mungkin ingin Anda coba. Pelajari lebih lanjut tentang cara kami menggunakan informasi untuk membuat rekomendasi di sini.

Untuk memberi Anda konten komersial tertarget

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dan terima untuk memberi Anda promosi yang relevan, sesuai dengan notifikasi dan preferensi email Anda. Misalnya, jika kami melihat Anda adalah pengguna aktif yang telah menggunakan paket langganan bulanan dalam jangka waktu lama, kami mungkin akan memberikan Anda promosi untuk beralih ke paket tahunan dengan harga diskon. Atau jika Anda adalah pengguna aktif yang belum pernah berlangganan, kami mungkin akan mengirimi Anda penawaran untuk uji coba berlangganan gratis. Selain itu, kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya, termasuk SDK dan analitik seluler lainnya untuk menginformasikan iklan tertarget dan menayangkan iklan yang relevan. Pelajari lebih lanjut dan kelola preferensi Anda dengan mengunjungi Kebijakan Cookie.

Untuk melindungi Anda dan Layanan, serta anak di bawah umur

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dan terima untuk melindungi pengguna, menegakkan Syarat Layanan, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, dan Standar Komunitas, serta mempromosikan keselamatan. Misalnya, untuk membantu kami menemukan dan menghapus konten yang melanggar ketentuan kami, seperti ujaran kebencian atau spam, serta menangguhkan atau menghentikan akun yang membagikan konten tersebut. Kami menggunakan peralatan otomatis untuk membantu kami melindungi dan menjaga Anda dan pengguna lain serta menjaga keamanan Layanan, misalnya untuk mendeteksi penyalahgunaan dan pelaku kejahatan. Strava berhak meninjau akun dan tindakan pengguna pada Layanan untuk memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan kami. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara melaporkan konten yang melanggar persyaratan dan standar kami di sini.

Kami juga menggunakan informasi perangkat dan informasi yang terdapat dalam file log, termasuk alamat IP, untuk menjaga keamanan dan integritas Layanan kami.

Untuk meningkatkan keselamatan dan privasi bagi pengguna kami yang lebih muda, kami menggunakan tanggal lahir untuk membantu memastikan bahwa seorang atlet cukup umur untuk menggunakan Strava, dan untuk membantu memberikan pengalaman yang sesuai usia di Strava dan Layanan, termasuk Pesan.

Untuk membantu Anda dengan permintaan dukungan

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dan terima untuk memberikan dukungan dalam menanggapi permintaan dan komentar Anda. Bergantung pada permintaan Anda, hal ini mungkin mengharuskan kami mengakses akun Anda, misalnya, untuk memecahkan masalah atau mereplikasi masalah yang dilaporkan.

Untuk meningkatkan Layanan kami

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dan terima, termasuk feed balik yang Anda berikan, untuk melakukan penelitian, menganalisis, mengembangkan, memecahkan masalah, meningkatkan fungsionalitas, dan meningkatkan Layanan. Untuk melakukan ini, Strava dapat menggunakan penyedia analitik pihak ketiga untuk mendapatkan wawasan tentang bagaimana Layanan kami digunakan, menggunakan data agregat, dan untuk membantu kami meningkatkan Layanan.

Untuk berkomunikasi dengan Anda

Kami juga dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dan terima untuk memasarkan dan mempromosikan Layanan, aktivitas, dan acara di Strava, termasuk menggunakan email dan notifikasi push, sesuai dengan preferensi Anda. Kami juga dapat menghubungi Anda terkait peluang kemitraan, saat menyelidiki dugaan pelanggaran ketentuan kami, atau untuk mengirim pesan dukungan pelanggan yang proaktif.

Untuk memproses langganan Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk memproses langganan Anda, termasuk menggunakan data lokasi Anda untuk menentukan harga di negara Anda.

Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang menyediakan layanan kepada Strava seperti mendukung, meningkatkan, mempromosikan, dan mengamankan Layanan, memproses pembayaran, atau memenuhi pesanan. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi terbatas ini atas nama kami dan diharuskan untuk melindungi dan mengamankan informasi Anda. Kami juga dapat melibatkan penyedia layanan untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Layanan oleh Anda dari waktu ke waktu atas nama kami, untuk mempromosikan Strava atau menampilkan informasi yang mungkin relevan dengan minat Anda pada Layanan atau situs web atau layanan lainnya.

Informasi yang Tersedia untuk Publik

Saat bergabung dengan komunitas Strava sebagai individu berusia 18 tahun atau lebih, profil dan aktivitas Anda diatur agar dapat dilihat oleh "semua orang" secara default. Nama Anda dan informasi profil lainnya dapat dilihat oleh pengguna Strava lainnya, dan jika visibilitas profil Anda diatur ke “semua orang”, informasi ini juga dapat dilihat oleh publik, termasuk dalam hasil mesin pencari. Informasi dan konten tambahan yang Anda bagikan juga dapat dilihat, bergantung pada kontrol privasi Anda. Misalnya, konten media dan rute Anda dapat diakses oleh pengguna Strava dan non-pengguna lain atau dapat dilihat di halaman Strava yang dapat diakses publik atau di hasil mesin pencari.

Selain itu, setelah mengunggah aktivitas pertama Anda ke Strava, 200 meter pertama dan terakhir dari peta aktivitas mendatang Anda akan disembunyikan secara default saat Anda membuka aplikasi Strava berikutnya. Jika Anda ingin mengubah preferensi default, Anda dapat melakukannya kapan waktu dengan mengikuti petunjuk berikut di sini.

Kami menyediakan berbagai macam kontrol privasi untuk mengelola pembagian informasi Anda dan mendorong pengguna kami untuk menyesuaikan kontrol mereka agar selaras dengan pengalaman yang diinginkan.

Berbagi Informasi dan Aktivitas menggunakan kontrol privasi Strava Anda

Kami membagikan informasi Anda dengan pengguna Strava lain dan publik sesuai dengan kontrol privasi Anda. Misalnya, jika profil dan aktivitas Anda diatur agar dapat dilihat oleh hanya pengikut, maka pengguna Strava tidak akan dapat melihat aktivitas unggahan, foto, atau informasi profil terperinci Anda hingga setelah Anda memberikan izin kepada pengguna Strava untuk mengikuti Anda.

Anda dapat mengubah visibilitas aktivitas yang Anda unggah ke Strava. Anda juga dapat mengubah visibilitas peta pada aktivitas berbasis GPS yang Anda unggah ke Strava. Misalnya, Anda dapat memberi tahu kami tentang lokasi penting, seperti alamat rumah atau kantor Anda, dengan menggunakan fitur "Sembunyikan Alamat Tertentu" di kontrol privasi Anda. Kami akan menyembunyikan bagian mana pun dari aktivitas Anda di peta aktivitas yang dimulai atau berakhir di dekat alamat tersembunyi Anda. Anda juga dapat memilih untuk menyembunyikan titik awal dan akhir (di mana pun itu terjadi), atau seluruh peta, menggunakan kontrol Visibilitas Peta Anda.

Dengan menggunakan Strava Beacon, Anda dapat memilih untuk mengundang kontak tepercaya untuk melihat lokasi langsung Anda saat rekam aktivitas.

Iklan Tertarget

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dan terima tentang Anda untuk menayangkan iklan tertarget jika Anda menerima cookie yang tidak penting menggunakan spanduk cookie kami atau menerima komunikasi pemasaran. Jika Anda menerima spanduk cookie, Anda dapat memilih keluar dari iklan tertarget dengan mengklik tautan “Jangan Bagikan Informasi Pribadi Saya” pada footer di bawah ini atau di aplikasi kami dengan mengklik tautan “Berbagi Informasi Pribadi” di Kontrol Privasi Anda dan mengikuti petunjuknya. Anda juga dapat memperbarui preferensi cookie Anda kapan waktu di sini. Anda dapat memperbarui preferensi email Anda kapan waktu di sini. Perangkat Anda juga memungkinkan Anda memilih untuk menolak pada iOS atau Android.

Layanan Pihak Ketiga yang Terhubung melalui API atau Integrasi Lainnya

Kami memungkinkan Anda berbagi informasi dan konten dengan aplikasi, plugin, atau situs web pihak ketiga yang terintegrasi dengan Layanan, serta dengan pihak ketiga yang bekerja sama dengan Strava untuk menawarkan fitur terintegrasi, seperti sponsor tantangan, streaming media, atau perangkat pelacakan. Anda dapat memilih untuk membagikan data profil dan data aktivitas Anda (termasuk aktivitas pribadi) dengan pihak ketiga ini. Informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga ini tunduk pada ketentuan dan kebijakan mereka sendiri dan mungkin tidak memberi Anda kontrol privasi yang sama dengan yang tersedia di Strava (misalnya, menyembunyikan alamat tertentu atau titik awal dan akhir pada peta aktivitas). Strava tidak bertanggung jawab atas ketentuan atau kebijakan pihak ketiga.

Jika Anda memilih menggunakan Akun Pihak Ketiga untuk masuk ke Strava, kami hanya membagikan informasi yang diperlukan pihak ketiga tersebut agar Anda dapat masuk dan untuk melindungi dan mengamankan informasi Anda. Anda juga dapat membagikan aktivitas Anda dengan kontak Anda melalui teks, email, atau pada aplikasi media sosial seperti Meta, Instagram, dan Twitter. Jika Anda menautkan akun Strava Anda ke jaringan sosial lain dan membagikan aktivitas Anda, aktivitas Anda mungkin dapat dilihat di platform pihak ketiga tersebut, dan mungkin menyertakan informasi lokasi Anda. Anda harus berhati-hati saat membagikan informasi melalui pihak ketiga dan Anda harus meninjau dengan saksama praktik privasi pihak ketiga tersebut.

Informasi Agregat

Strava dapat menghapus identitas dan menggabungkan informasi pribadi yang Anda dan orang lain sediakan sehubungan dengan Layanan (“Informasi Agregat”) dan mempostingnya secara publik atau membagikannya dengan pihak ketiga. Contohnya mencakup informasi tentang penggunaan, demografi, rute, performa, serta partisipasi dan penyelesaian tantangan. Strava mungkin menggunakan, melisensikan, atau membagikan Informasi Agregat ini dengan pihak ketiga untuk penelitian, bisnis, atau tujuan lain seperti untuk meningkatkan pengalaman berjalan, berlari, atau bersepeda di kota melalui Strava Metro atau untuk membantu mitra kami lebih memahami pengguna, termasuk orang-orang yang menggunakan produk dan layanan mereka. Strava juga menggunakan Informasi Agregat untuk menghasilkan Global Heatmap dan fitur-fitur lain yang didukung komunitas seperti Titik Lokasi dan Titik Awal. Silakan kunjungi kontrol privasi jika Anda ingin berhenti mengizinkan Strava menggunakan informasi Anda untuk tujuan ini.

Anak Perusahaan dan Pengakuisisi Bisnis atau Aset Kami

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan anak perusahaan kami, yang diharuskan untuk menangani informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi mereka sendiri.

Jika Strava terlibat dalam kombinasi bisnis, penawaran sekuritas, kebangkrutan, reorganisasi, pembubaran, atau transaksi serupa lainnya, kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan transaksi tersebut.

Persyaratan Hukum

Kami dapat menyimpan dan membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga, termasuk penegak hukum, lembaga publik atau pemerintah, atau pihak swasta yang bersengketa, di dalam atau di luar negara tempat tinggal Anda, jika kami menentukan bahwa pengungkapan tersebut dipaksakan oleh atau wajar diperlukan untuk mematuhi hukum, termasuk untuk menanggapi perintah pengadilan, surat perintah, panggilan pengadilan, atau proses hukum atau peraturan lainnya, atau diizinkan oleh hukum. Kami juga dapat menyimpan, memelihara atau mengungkapkan informasi Anda jika kami menentukan bahwa hal ini cukup diperlukan atau sesuai untuk: (1) mencegah kematian atau cedera tubuh yang serius; (2) untuk mengatasi masalah keamanan nasional atau masalah lain yang menjadi kepentingan publik; (3) mencegah atau mendeteksi pelanggaran terhadap Syarat Layanan kami atau penipuan atau penyalahgunaan terhadap Strava atau penggunanya; (4) atau untuk melindungi operasi, properti, atau hak hukum kami lainnya, termasuk dengan mengungkapkannya kepada penasihat hukum kami dan konsultan lain serta pihak ketiga yang terkait dengan litigasi yang sedang berlangsung atau yang berpotensi terjadi.

Kontrol Privasi

Strava menawarkan beberapa fitur dan pengaturan untuk membantu Anda mengelola privasi dan berbagi aktivitas Anda. Kami menyediakan rangkaian kontrol privasi yang sama kepada setiap pengguna kami di seluruh dunia. Sebagian besar kontrol privasi terdapat di halaman kontrol privasi Anda, tetapi beberapa bersifat khusus untuk aktivitas, atlet, rute, atau fitur individual. Strava memberi Anda pilihan untuk membuat profil terlihat oleh semua orang atau Minta untuk Mengikuti; dan untuk membuat aktivitas Anda terlihat oleh semua orang, hanya Pengikut Anda dan Anda, atau Hanya Anda. Anda juga dapat menyembunyikan detail tertentu, seperti detak jantung Anda, agar tidak dilihat oleh orang lain pada aktivitas individu. Klik di sini untuk mengelola kontrol privasi Anda.

Menyesuaikan Notifikasi dan Preferensi Email

Strava menawarkan berbagai cara untuk mengelola notifikasi yang Anda terima. Anda dapat memilih untuk tidak menerima notifikasi email tertentu dengan menunjukkan preferensi Anda di sini. Anda juga dapat berhenti berlangganan email ini dengan mengikuti petunjuk yang terdapat di bagian bawah pesan ini. Di aplikasi kami, Anda dapat mengakses “Notifikasi Push” di menu pengaturan. Jika diizinkan oleh peraturan setempat, kami dapat mengikutsertakan Anda dalam komunikasi terkait pemasaran jika Anda berinteraksi secara substansial dengan Layanan atau membeli langganan. Kami juga dapat mengirimi Anda komunikasi berkala yang menanyakan apakah Anda ingin ikut serta menerima komunikasi terkait pemasaran.

Jika Anda menerima komunikasi pemasaran dari satu atau beberapa anak perusahaan kami, Anda harus berhenti berlangganan satu per satu dari setiap anak perusahaan tempat Anda menerima pemasaran khusus merek.

Email administratif atau terkait layanan apa pun (misalnya, untuk mengonfirmasi pembelian, memberi tahu Anda tentang perubahan harga, menyampaikan rencana pelatihan yang Anda minta, atau memberikan pembaruan penting tentang kebijakan kami, dll.) mungkin tidak menawarkan opsi untuk berhenti berlangganan karena diperlukan untuk menyediakan Layanan yang Anda minta. Anda bertanggung jawab untuk memberi kami alamat email yang valid dan selalu memperbaruinya untuk memastikan Anda mendapatkan pemberitahuan email ini.

Memperbarui Informasi Akun

Anda dapat mengoreksi, mengubah, atau memperbarui informasi profil atau akun kapan waktu dengan menyesuaikan informasi tersebut di pengaturan akun Anda. Anda dapat menggunakan ini untuk mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat di akun Anda. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Strava di https://support.strava.com.

Menghapus Informasi dan Akun serta Mengunduh Data Anda

Anda dapat mengunduh akun atau menghapus data Anda menggunakan alat layanan mandiri kami. Untuk mengunduh data Anda, termasuk file aktivitas Anda, ikuti petunjuknya di sini.

Untuk menghapus akun Anda, ikuti petunjuk yang diberikan di sini. Setelah mengajukan permintaan penghapusan akun, kami akan menghapus informasi pribadi Anda secara permanen dan tindakan ini tidak dapat dibatalkan dari sistem kami, termasuk pencadangan. Setelah dihapus, data Anda, termasuk akun, aktivitas, dan posisi Anda di papan peringkat tidak akan dapat dikembalikan. Setelah menghapus akun, diperlukan waktu hingga 45 hari untuk menghapus informasi pribadi dan log sistem Anda dari sistem kami. Selain itu, kami dapat menyimpan informasi jika permintaan penghapusan diajukan untuk mematuhi hukum dan mengambil tindakan lain yang diizinkan oleh hukum.

Perlu diketahui bahwa kami tidak memiliki kendali atas konten yang Anda bagikan secara langsung atau publik dengan orang lain, seperti segmen yang Anda buat di Strava, foto atau video di platform media sosial lain, atau yang mungkin disalin oleh orang lain. Dengan kata lain, konten atau informasi mungkin tetap tersedia setelah Anda menghapus akun Anda atau menghapus informasi tertentu dari profil Anda sendiri. Profil publik Anda dapat ditampilkan dalam hasil mesin pencari hingga mesin pencari memperbarui cache-nya.

Strava juga memberi Anda opsi untuk menghapus aktivitas individual yang telah Anda posting tanpa menghapus akun Anda. Setelah dihapus, aktivitas tersebut dapat tetap ada di sistem Strava hingga Anda menghapus akun.