Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2026
La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") descrive le modalità di raccolta, condivisione e utilizzo dei dati personali dell'utente, nonché le modalità di esercizio dei diritti e delle scelte in materia di privacy.
La presente Informativa si applica alla piattaforma di Strava, comprese le relative applicazioni mobili, i prodotti, i siti web, la tecnologia, il software e i servizi (collettivamente, i "Servizi"). L'utente è invitato anche a leggere i nostri Termini di servizio ("Termini") che stabiliscono le condizioni che disciplinano i Servizi. Come usato nella presente Informativa, i termini "Strava", "ci", "nostro" o "noi" indicano l'entità Strava che fornisce i Servizi all'utente. Ai sensi della presente Informativa, Strava agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati o "azienda" per le informazioni personali che trattiamo. Ciò significa che siamo noi a decidere le modalità di raccolta e di trattamento delle informazioni personali.
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Informazioni sull'assistenza: raccogliamo le informazioni fornite dall'utente in relazione alle richieste di assistenza.
Contenuti condivisi dall'utente: raccogliamo i contenuti che l'utente condivide attraverso i Servizi, come segmenti, percorsi, foto, video, post, commenti e messaggi.
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Informazioni sull'utilizzo: raccogliamo informazioni dall'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, come ad esempio la partecipazione a club o a una sfida , i kudos, la partecipazione a eventi dei partner e le azioni compiute dall'utente, come ad esempio l'accesso o la visualizzazione delle attività degli altri.
Misurazioni delle prestazioni: generiamo misurazioni dalle informazioni fornite dall'utente per agevolare l'analisi delle prestazioni, come lo Sforzo relativo, il Punteggio della condizione fisica, Fitness & Freshness e le Previsioni delle prestazioni.
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Cookie, analisi e tecnologie di terze parti: raccogliamo e utilizziamo informazioni attraverso i cookie e tecnologie simili. Consultare la sezione Cookie e tecnologie di tracciamento simili di seguito.
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Account di terze parti: l'utente può registrarsi e accedere ai Servizi utilizzando account di altre aziende, come Google o Apple ("Account di terze parti"). Se l'utente accede ai Servizi tramite Account di terze parti, raccoglieremo informazioni quali il nome, l'indirizzo e-mail, le informazioni sul profilo e le preferenze dell'utente. Per controllare le informazioni che riceviamo dagli Account di terze parti, l'utente deve utilizzare i controlli sulla privacy del proprio Account di terze parti.
Fornitori di servizi: possiamo raccogliere informazioni attraverso i nostri fornitori di servizi, ad esempio quando raccogliamo il feedback dell'utente tramite sondaggi.
Altri utenti: possiamo raccogliere informazioni sull'utente da altri utenti Strava, ad esempio quando assegnano kudos o commentano le attività dell'utente.
Affiliazioni aziendali: possiamo raccogliere informazioni sull'utente dal nostro gruppo di società, comprese le nostre affiliate e filiali (identificate qui).
Creare e aggiornare l'account: trattiamo le informazioni, come le Informazioni sull'account e le Informazioni sul profilo, per creare e aggiornare l'account.
Elaborazione dell'abbonamento: elaboriamo le informazioni per gestire l'abbonamento, compreso l'utilizzo delle Informazioni sulla posizione per determinare il prezzo nel paese dell'utente.
Registrare le attività e analizzare le prestazioni: elaboriamo i Dati sulle attività dell'utente e altre informazioni per aiutare l'utente a registrare e analizzare le proprie prestazioni. Per esempio, possiamo confrontare gli sforzi dell'utente nelle attività passate o aiutare a stabilire gli obiettivi per l'allenamento dell'utente. Possiamo anche abbinare il GPS dell'utente a segmenti o percorsi specifici per analizzarne gli sforzi rispetto a quelli di altri utenti e per stabilire classifiche.
Abilitare le attività basate sul GPS: utilizziamo le Informazioni sulla posizione dell'utente per consentire il tracciamento dell'attività basato sul GPS e alcune funzioni relative alle mappe, come la visualizzazione dei percorsi, l'abbinamento della posizione dell'utente a segmenti o percorsi popolari e il suggerimento di allenamenti. Utilizziamo anche i dati relativi alla posizione dell'utente in tempo reale, che l'utente può scegliere di condividere con altri utenti, ad esempio quando utilizza Strava Beacon.
Personalizzare l'esperienza: utilizziamo le informazioni per personalizzare l'esperienza dell'utente. Per esempio, possiamo suggerire segmenti, percorsi, sfide, club su Strava, utenti da seguire o nuove funzioni.
Interagire con altri utenti: facilitiamo le interazioni con altri utenti, ad esempio per gareggiare sui segmenti; partecipare a club, sfide o eventi; trovare, seguire o inviare messaggi ad altri utenti; e utilizzare funzioni aggiuntive per interagire con loro, come le attività di gruppo o Flyby.
Fornire funzioni AI: utilizziamo e sviluppiamo l'apprendimento automatico ("ML") e l'intelligenza artificiale (compresi i modelli linguistici di grandi dimensioni) ("AI") per fornire funzioni progettate in grado di migliorare l'allenamento dell'utente e migliorare i Servizi ("Funzioni AI"). Le Funzioni AI includono, per esempio, la protezione dell'integrità e della sicurezza dei nostri Servizi (come il rilevamento di anomalie nelle classifiche), la generazione di raccomandazioni di percorsi o la fornitura di indicazioni di allenamento personalizzate. A seconda dei controlli sulla privacy e delle autorizzazioni per la condivisione dell'Utente, possiamo anche utilizzare informazioni personali come quelle relative alla salute e alla posizione per le Funzioni AI, ad esempio per fornire analisi e raccomandazioni sull'allenamento.
Visualizzare le attività: utilizziamo le informazioni per visualizzare le attività dell'utente, per esempio per creare heatmap personali o visualizzazioni dal registro allenamento o dalle metriche delle prestazioni.
Condividere approfondimenti: aiutiamo gli utenti a trovare nuovi modi e luoghi per rimanere attivi e a capire come gli altri si impegnano nelle attività. Per esempio, possiamo condividere le foto pubbliche dell'utente lungo i percorsi o i segmenti. Potremmo anche utilizzare le attività dell'utente per generare la nostra Heatmap globale e altre funzioni sviluppate grazie alla community come Punti di interesse e Punti di partenza. Possiamo anche condividere informazioni aggregate o de-identificate, come l'utilizzo o i dati demografici.
Contattare l'utente in merito ai servizi: potremmo contattare l'utente in merito a modifiche sostanziali dei nostri Termini, in caso di indagini su presunte violazioni dei nostri Termini o con messaggi di assistenza clienti.
Utilizziamo le informazioni per rispondere alle richieste di supporto e ai commenti degli Utenti. A seconda della richiesta, potrebbe essere necessario accedere all'account dell'Utente, ad esempio per risolvere o replicare un problema segnalato).
Analisi: utilizziamo le informazioni per misurare il traffico e le tendenze di utilizzo, capire come i visitatori interagiscono con i contenuti e apportare miglioramenti. Questo può includere l'uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento, come descritto nella sezione Cookie e tecnologie di tracciamento simili.
Miglioramento dei servizi: utilizziamo le informazioni per condurre ricerche e per analizzare, sviluppare, risolvere i problemi, aumentare la funzionalità e migliorare in altro modo i Servizi.
Sviluppo dell'IA: utilizziamo le informazioni per migliorare la qualità, l'affidabilità e/o l'accuratezza delle nostre Funzioni AI creando, sviluppando, addestrando, testando, migliorando e mantenendo modelli AI e ML gestiti da Strava o dai nostri fornitori di servizi. Utilizziamo informazioni aggregate e de-identificate per le Funzioni AI, ove possibile, per il relativo scopo. Maggiori informazioni sulle scelte dell'utente che contribuiscono allo sviluppo delle Funzioni AI di Strava.
Contenuto sponsorizzato: utilizziamo le informazioni per visualizzare sfide, segmenti e altri contenuti sponsorizzati da terzi, come marchi o partner di eventi.
Marketing e promozioni: utilizziamo le informazioni per inviare all'utente contenuti sui nostri Servizi e per suggerire o offrire promozioni, offerte di prova, funzionalità o attività.
Pubblicità mirata: pubblicizziamo i nostri Servizi attraverso terze parti e possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per supportare la pubblicità mirata e pubblicare annunci pertinenti (vedere Cookie e tecnologie di tracciamento simili).
Il nostro obiettivo è proteggere gli utenti, far rispettare i nostri Termini di servizio, Politica sugli utilizzi accettabili e Norme della community e promuovere la sicurezza. A tal fine utilizziamo strumenti automatizzati, informazioni sui dispositivi, file di registro e altre informazioni. Per esempio, cerchiamo di individuare gli abusi e i chi agisce con comportamenti scorretti e di rimuovere i contenuti che violano i nostri Termini, come le espressioni di odio o lo spam. Per informazioni sulle modalità di segnalazione dei contenuti violati, vedere qui. Ci riserviamo il diritto di esaminare gli account e le azioni degli utenti per garantire la conformità con i nostri Termini e, di conseguenza, possiamo sospendere o chiudere gli account. Le informazioni dell'utente possono essere trattate anche quando riteniamo che sia necessario per prevenire un danno grave.
Per migliorare la sicurezza e la privacy dei nostri utenti più giovani, usiamo l'età dell'utente per confermare che un atleta è abbastanza grande per usare Strava e per fornire un'esperienza adeguata all'età, anche con la nostra funzione di messaggistica.
Possiamo trattare le informazioni per ricerche volte a migliorare la sicurezza, la salute o il benessere del pubblico.
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In base ai controlli sulla privacy, le informazioni dell'utente, comprese parti del profilo, il nome utente, le foto/video, le informazioni e i contenuti che condivide (compresa la posizione precisa, come il luogo in cui corre o va in bicicletta), gli utenti seguiti e che seguono l'utente, i club a cui appartiene su Strava, i Dati delle attività, i dispositivi utilizzati, lo stato online e i kudis e commenti dati e ricevuti possono essere visibili su Strava o agli utenti non registrati.
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