Política de Privacidade da Strava
Entrada em vigor: 30 de setembro de 2024
A sua privacidade é muito importante para nós. Antes de passarmos aos detalhes, segue-se um resumo das nossas principais práticas de privacidade. Clique nas ligações para saber mais e leia a política integral abaixo.
Avançar para a política de privacidade integralResumo de Privacidade
Recolha, Utilização e Partilha de Dados
- Vendemos as suas informações pessoais em troca de um valor monetário? Não
- Vendemos informações agregadas em troca de um valor monetário? Não
- Partilhamos os dados pessoais com terceiros que não são prestadores de serviços? Sim, com o seu consentimento
- Partilhamos as suas informações pessoais em troca de publicidade direcionada? Sim, com o seu consentimento
- Utilizamos categorias de dados sensíveis, como informações de saúde? Sim, com o seu consentimento
- Fornecemos proteções de privacidade adicionais para menores (utilizadores com idade inferior a 18 anos)? Sim
- Utilizamos a sua lista de contactos? Sim, com o seu consentimento
- Eliminamos os seus dados pessoais quando solicita a eliminação da conta? Sim, exceto se tal for necessário para fornecer os serviços Strava ou exigido por lei
- Retemos os dados depois de pedir a eliminação da sua conta? Não, exceto se tal for necessário para fornecer os serviços Strava ou exigido por lei
Controlos de Privacidade
- Pode controlar quem vê a sua atividade e conteúdos? Sim
- Pode controlar quem vê a sua atividade baseada na localização? Sim
- Os controlos de privacidade de perfil e atividade são públicos (configurados como "Todos") por predefinição? Sim, se o utilizador tiver idade igual ou superior a 18 anos
- Pode transferir e eliminar os seus dados pessoais? Sim
- Todos os utilizadores a nível mundial têm o mesmo conjunto de controlos de privacidade? Sim
Monitorização
- Monitorizamos a localização do seu dispositivo quando não está a utilizar a nossa aplicação? Não
- Monitorizamos a localização do seu dispositivo para fornecer serviços da Strava? Sim, com o seu consentimento
- Utilizamos cookies não essenciais? Sim, com o seu consentimento
- Monitorizamos as suas atividades de navegação noutros sites? Não
- Ouvimos a utilização que faz do microfone do seu dispositivo? Não
Comunicação
- Enviamos um aviso antecipadamente quando fazemos atualizações e alterações importantes na nossa Política de Privacidade? Sim
- Enviamos-lhe comunicações de marketing? Sim, exceto se tiver renunciado ou, quando necessário, com a sua autorização expressa
- Enviamos-lhe notificações push em dispositivos móveis? Sim, com o seu consentimento
Política de Privacidade
Introdução
A política de privacidade (a "Política de Privacidade") da Strava explica as informações que recolhemos, a forma como as utilizamos e partilhamos, como pode gerir os controlos de privacidade e os seus direitos relativamente aos nossos Web sites e aos serviços e aplicações para dispositivos móveis relacionados (coletivamente, os "Serviços"). Leia também os nossos Termos de Serviço, que estipulam os termos que regem os Serviços.
A Strava tem a sua sede em São Francisco, Califórnia, EUA. Se o utilizador se encontrar no Espaço Económico Europeu, os Serviços são-lhe prestados pela Strava Ireland Limited. Caso contrário, os Serviços são-lhe prestados pela Strava, Inc. Ao longo dos presentes Termos, "Strava" refere-se ao prestador de serviços relevante que presta os Serviços ao utilizador.
A presente política foi escrita em inglês. Em caso de conflito entre uma versão traduzida e a versão em inglês, esta terá prevalência.
Se tiver alguma pergunta sobre as nossas práticas de privacidade, sobre esta Política de Privacidade ou se quiser contactar-nos ou ao nosso Encarregado da Proteção de Dados, poderá fazê-lo através do e-mail ou dos endereços abaixo ou através de https://support.strava.com.
Para Titulares dos Dados fora da UE/EEE:Strava, Inc.
208 Utah Street
San Francisco, CA 94103
EUA
Attn: Legal
DPO@strava.com
Strava Ireland Ltd.
Making it Work
Magennis Court
Pearse Street
Dublin 2
D02 FK76 Irlanda
Attn: Legal
DPO@strava.com
Informações que a Strava Recolhe
A Strava recolhe informações sobre o utilizador, incluindo informações que o identifiquem direta ou indiretamente, caso o utilizador ou outros utilizadores da Strava optem por as partilhar com a Strava. As fontes a partir das quais recolhemos dados pessoais enquadram-se em três categorias: informações que o utilizador fornece, informações que recolhemos automaticamente e informações que recolhemos junto de outras fontes. Por exemplo, segundo a forma como interage com a Strava e com os Serviços, podemos recolher informações quando monitoriza, conclui ou carrega atividades através dos Serviços. A Strava também recolhe informações sobre a forma como o utilizador usa os Serviços. Adicionalmente, pode optar por partilhar informações sobre si, os seus amigos e as suas atividades com a Strava. As categorias específicas de dados recolhidos e recebidos estão descritas aqui.
Conta, Perfil e Atividade de Utilizador
Recolhemos informações da conta, tais como o nome, endereço de e-mail, data de nascimento, género, peso, nome de utilizador e palavra-passe, que nos ajudam a proteger o utilizador e a permitir-lhe aceder aos nossos Serviços.
São recolhidas informações de perfil, atividade e utilização sobre o utilizador quando este participa em atividades, tais como optar por carregar uma fotografia, um vídeo, uma publicação ou atividade (incluindo informações de data, hora e geolocalização, bem como velocidade, ritmo e perceção de esforço), juntar-se a um clube ou desafio, adicionar a sua utilização de equipamentos, ver atividades de outros utilizadores ou utilizar os Serviços de qualquer outra forma.
Informações de localização
A Strava recolhe e trata informações de localização quando o utilizador se regista nos Serviços e utiliza os mesmos. Não monitorizamos a localização do seu dispositivo quando não está a utilizar os Serviços. Para o funcionamento da maioria das nossas funcionalidades principais (por exemplo, monitorização da atividade por GPS, rotas, classificações de segmentos), tem de nos conceder autorizações nos controlos de privacidade do seu dispositivo para monitorizar a localização do dispositivo durante a utilização dos Serviços.
Se pretender interromper a monitorização da localização do dispositivo, pode fazê-lo em qualquer altura ajustando as definições do mesmo.
Informações de Contactos
Pode optar por adicionar as informações dos seus contactos ao associar os contactos do seu dispositivo móvel ou contas de redes sociais à Strava. Se optar por partilhar os seus contactos com a Strava, iremos ter acesso e armazenar as informações dos seus contactos para identificar potenciais ligações e ajudá-lo a ligar-se a outras pessoas. Saiba mais sobre o processo de recolha de informações dos seus contactos, como utilizamos essas informações e os controlos disponíveis para o utilizador.
Dispositivos e aplicações associados
Recolhemos informações a partir dos dispositivos e aplicações que associa à Strava em conformidade com o consentimento concedido quando autorizou a ligação à Strava. Por exemplo, pode associar o seu relógio Garmin ou a conta Peloton à Strava para interagir com os Serviços. As informações geradas a partir das suas ligações a estes dispositivos e aplicações de terceiros, por exemplo, dados de contagem de passos ou dados pessoais, tais como dados de ritmo cardíaco (se tiver autorizado o tratamento de informações de saúde) serão transmitidas à Strava. Pode atualizar os seus dispositivos ligados e preferências de aplicações, em qualquer momento, nas definições. Saiba mais sobre como as informações dos dispositivos e aplicações que associa à Strava podem ser recolhidas e utilizadas.
Informações de saúde
A Strava pode recolher ou inferir informações de saúde, tais como o ritmo cardíaco. Determinadas informações de saúde podem ser inferidas de fontes, tais como o ritmo cardíaco ou outras medições, incluindo força, cadência, peso ou outros indicadores. Sempre que for possível utilizar informações de saúde para identificar o utilizador de forma única, estas são consideradas dados pessoais e, ao abrigo de determinadas leis, dados pessoais confidenciais.
Antes de poder carregar as informações de saúde no Strava, o utilizador deve autorizar explicitamente o tratamento das referidas informações de saúde por parte da Strava. O utilizador pode revogar a autorização relativa ao tratamento das suas informações de saúde pela Strava, em qualquer momento.
Informações de pagamento
Quando realiza um pagamento na Strava, ser-lhe-ão solicitadas informações de pagamento, tais como o seu cartão de pagamento e outros detalhes de pagamento. Utilizamos serviços de pagamento de terceiros compatíveis com o Setor dos Cartões de Pagamento (PCI) que podem armazenar as suas informações de cartão de crédito em conformidade com as normas aplicáveis.
Contas de terceiros
A Strava permite-lhe registar-se e iniciar sessão nos Serviços com contas que o utilizador cria para produtos e serviços de terceiros, tais como a Meta, a Google ou a Apple (coletivamente, "Contas de Terceiros"). Se aceder aos Serviços através de Contas de Terceiros, iremos recolher as informações que o utilizador aceitou disponibilizar, tais como o seu nome, endereço de e-mail, informações do perfil e preferências. Estas informações são recolhidas pelos fornecedores da Conta de Terceiros e são disponibilizadas à Strava ao abrigo das políticas de privacidade daqueles. Geralmente, pode controlar as informações que recebemos destas Contas de Terceiros através dos controlos de privacidade na sua conta junto destes terceiros.
Informações Técnicas, Cookies e Ficheiros de Registo
A Strava recolhe informações do seu navegador, computador ou dispositivo móvel, que nos fornecem informações técnicas quando o utilizador acede aos Serviços ou os utiliza. Estas informações técnicas incluem informações de dispositivo e rede, cookies, ficheiros de registo e informações de analítica. Consulte a nossa Política de Cookies para saber mais sobre a forma como utilizamos cookies e gerir as suas preferências.
Os Serviços utilizam ficheiros de registo. A informação armazenada nesses ficheiros inclui endereços IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, tipo de plataforma, selo de data/hora e número de cliques. Os endereços IP podem ser associados a ID de sessão, ID dos atletas e identificadores de dispositivo.
Outras informações
Podemos recolher informações diretamente do utilizador ou através dos nossos prestadores de serviços, por exemplo, quando recolhemos os seus comentários através de inquéritos.
Também podemos recolher informações sobre o utilizador a partir de outros utilizadores da Strava, como quando lhe atribuem kudos (elogios) ou deixam comentários sobre as suas atividades.
Como a Strava Utiliza as Informações
A Strava utiliza as informações que recolhemos e recebemos nos termos descritos a seguir.
Com vista a prestar os Serviços
Utilizamos as informações que recolhemos e recebemos para prestar os Serviços, incluindo dar-lhe a possibilidade de:
- Registar as suas atividades e analisar o seu desempenho. Por exemplo, para comparar os seus esforços anteriores, analisar o seu treino e, com a sua autorização, utilizar informações sobre o seu ritmo cardíaco para lhe apresentar análises de desempenho. Também podemos corresponder as suas atividades no GPS a segmentos ou rotas específicos para analisar os seus esforços em relação aos de outros utilizadores e estabelecer tabelas de pontuações.
- Interagir com outros utilizadores. Por exemplo, utilizamos dados pessoais, incluindo o seu nome, avatar, ID de atleta e conteúdos que optou por partilhar para competir em segmentos, participar em clubes, desafios ou eventos, seguir outros utilizadores, enviar mensagens para outros utilizadores e utilizar funcionalidades que ajudam os utilizadores a interagir entre si, nomeadamente, atividades de grupo ou Flyby.
- Gerir o seu treino. Por exemplo, para estabelecer metas e usar o seu dashboard de treino.
- Explorar novos locais para onde ir. Por exemplo, para descobrir rotas ou segmentos onde o utilizador pode realizar a sua atividade. De forma semelhante, se vários utilizadores correrem numa rota específica, essa informação pode ser utilizada para sugerir a rota a outros utilizadores.
- Fornecer Funcionalidades de IA. Por exemplo, utilizamos aprendizagem automática ou inteligência artificial, incluindo modelos de linguagem de grande escala, para detetar anomalias nas tabelas de pontuação, gerar recomendações de rota ou fornecer orientações de treino personalizadas.
- Visualizar as suas atividades de novas formas. Por exemplo, com a criação de mapas de atividade pessoais ou com o seu registo de treino.
- Partilhar conhecimentos com a comunidade Strava. Por exemplo, ao partilhar as suas avaliações públicas e fotografias de rotas ou segmentos específicos. Também podemos analisar as suas fotografias públicas de rotas ou segmentos específicos para anexar características a essas rotas ou segmentos (por exemplo, sombreado, cascatas, flores).
- Para contactar o utilizador relativamente aos Serviços. Utilizamos as suas informações de contacto, que incluem o nome e o endereço de e-mail, para o podermos contactar quando necessário em relação aos Serviços, por exemplo, para o notificar acerca de alterações materiais aos nossos termos.
Sujeito aos seus controlos de privacidade, as suas informações, incluindo partes do seu perfil, nome de utilizador, fotografias/vídeos, utilizadores que segue e que o seguem, clubes a que pertence na Strava, atividades, dispositivos que utiliza, o seu estado online, bem como kudos e comentários que recebe e atribui, serão partilhadas na Strava para que possa participar nos Serviços, por exemplo, para mostrar a sua posição numa tabela de classificações. Determinadas informações (por exemplo, o seu nome e algumas informações de perfil) também estão disponíveis para não utilizadores na web. As suas informações de localização precisa, como onde corre ou anda de bicicleta, poderão também ser partilhadas na Strava ou com não utilizadores, de acordo com os seus controlos de privacidade.
Relativamente aos nossos produtos ou funcionalidades que utilizam aprendizagem automática ou inteligência artificial, incluindo modelos linguísticos de grande dimensão ("Funcionalidades de IA"), utilizamos as informações que recolhemos para melhorar a qualidade, fiabilidade e/ou precisão das nossas Funcionalidades de IA através da criação, desenvolvimento, formação, testes, melhoria e manutenção de modelos de IA e ML executados pela Strava ou pelos nossos prestadores de serviços. Sempre que possível e para os fins especificados, utilizamos informações agregadas e sem identificação para as funcionalidades de IA. Consoante os seus controlos de privacidade e permissões de partilha, podemos utilizar dados pessoais, por exemplo, informações de saúde e de localização para Funcionalidades de IA, por exemplo, para lhe fornecer análises de treino e recomendações.
Para personalizar a sua experiência
Utilizamos as informações que recolhemos e recebemos para personalizar a sua experiência. Por exemplo, poderemos sugerir segmentos, rotas, desafios ou clubes na Strava que poderão ser do seu interesse, utilizadores que poderá querer seguir ou novas funcionalidades que queira experimentar. Saiba mais sobre como utilizamos as informações para efetuar recomendações aqui.
Para lhe fornecer conteúdos comerciais direcionados
Utilizamos as informações que recolhemos e recebemos para lhe apresentar promoções relevantes, sujeito às suas preferências de e-mail e de notificação. Por exemplo, se virmos que é um utilizador ativo com um plano de subscrição mensal durante um período alargado de tempo, podemos apresentar-lhe uma promoção para mudar para um plano anual com desconto. Ou se for um utilizador ativo que nunca fez uma subscrição, podemos enviar-lhe uma oferta para uma subscrição de avaliação gratuita. Além disso, utilizamos cookies e outras tecnologias de monitorização, incluindo SDK e outras análises de dispositivo móvel para informar a publicidade direcionada e apresentar anúncios relevantes. Saiba mais e efetue a gestão das suas preferências visitando a nossa Política de Cookies.
Proteção do utilizador, dos Serviços e dos menores
Utilizamos as informações que recolhemos e recebemos para proteger os utilizadores, aplicar os nossos Termos de Serviço, Política de Utilização Aceitável e Normas da Comunidade e promover a segurança. Por exemplo, para nos ajudar a procurar e remover conteúdos que violem os nossos termos, nomeadamente, discurso de ódio ou spam, além de suspender ou cancelar contas que partilhem esses conteúdos. Utilizamos ferramentas automatizadas para nos ajudar a proteger e salvaguardar o utilizador e os outros utilizadores e para manter o Serviço seguro, por exemplo, para detetar utilizações indevidas e agentes mal-intencionados. A Strava reserva-se o direito de analisar as contas e as ações do utilizador nos Serviços para garantir a conformidade com os nossos Termos. Pode saber mais sobre como denunciar conteúdos que violem os nossos termos e normas aqui.
Também utilizamos as informações do dispositivo e as informações contidas nos ficheiros de registo, incluindo endereços IP, para manter a segurança e a integridade dos nossos Serviços.
Para melhorar a segurança e a privacidade dos nossos utilizadores mais jovens, utilizamos datas de nascimento para ajudar a confirmar se um atleta tem idade suficiente para utilizar a Strava e para ajudar a proporcionar uma experiência adequada à idade na Strava e nos Serviços, incluindo Mensagens.
Para auxiliar o utilizador com um pedido de apoio
Utilizamos as informações que recolhemos e recebemos para prestar apoio em resposta a pedidos ou comentários apresentados por si. Dependendo do seu pedido, poderá ser necessário acedermos à sua conta, por exemplo, para resolver problemas ou replicar um erro reportado.
Para melhorar os nossos Serviços
Utilizamos as informações que recolhemos e recebemos, incluindo feedback que o utilizador nos fornece, para realizar investigação e analisar, desenvolver, resolver problemas, aumentar as funcionalidades e melhorar os Serviços de outras formas. Para o fazer, a Strava pode recorrer a prestadores externos de análises para compreender como os nossos Serviços são utilizados, utilizando dados agregados, e para nos ajudar a melhorá-los.
Para comunicar consigo
Também podemos utilizar as informações que recolhemos e recebemos para comercializar e promover os Serviços, atividades e eventos da Strava, incluindo a utilização de e-mail e notificações push, em conformidade com as suas preferências. Poderemos também entrar em contacto com o utilizador relativamente a oportunidades de parceria, ao investigar alegadas violações dos nossos termos ou para enviar mensagens proativas de apoio ao cliente.
Para processar a sua subscrição
Utilizamos as informações que recolhemos para processar a sua subscrição, incluindo utilizar os seus dados de localização para determinar os preços do país.
Gestão das Definições de Privacidade
Controlos de Privacidade
A Strava disponibiliza várias funcionalidades e configurações para ajudar o utilizador a gerir a sua privacidade e a partilhar as suas atividades. Disponibilizamos o mesmo conjunto de controlos de privacidade a todos os nossos utilizadores a nível mundial. A maioria dos controlos de privacidade está localizada na página dos controlos de privacidade, embora alguns sejam específicos de atividades, atletas, rotas ou funcionalidades individuais. A Strava ofereve a opção de tornar o seu perfil visível a Todos ou Pedir para seguir e de tornar as suas atividades visíveis a Todos, Apenas aos seus seguidores e ao utilizador ou Apenas ao utilizador. O utilizador também pode ocultar determinados dados a outros utilizadores, por exemplo, o ritmo cardíaco, em atividades individuais. Clique aqui para gerir os controlos de privacidade.
Ajustar Preferências de Notificações e E-mails
A Strava disponibiliza várias formas de gerir as notificações que o utilizador recebe. Pode optar por não receber determinadas notificações de e-mail ao indicar as suas preferências aqui. Também pode cancelar a subscrição destes e-mails seguindo as instruções contidas na parte inferior destas mensagens. Na nossa aplicação, pode aceder às "Notificações push" no menu de definições. Quando permitido pelos regulamentos locais, podemos efetuar a subscrição de comunicações relacionadas com marketing se o utilizador interagir de forma substancial com os Serviços ou comprar uma subscrição. Também podemos enviar ao utilizador comunicações periódicas que lhe perguntam se pretende receber comunicações relacionadas com marketing.
Se receber comunicações de marketing de uma ou mais das nossas subsidiárias, tem de cancelar individualmente cada uma das subsidiárias das quais está a receber marketing específico da marca.
Quaisquer e-mails administrativos ou relacionados com o serviço (por exemplo, para confirmar uma compra, notificar sobre alterações de preçário, fornecer um plano de treino solicitado ou indicar uma atualização significativa às nossas políticas, etc.) podem não oferecer uma opção de anulação de subscrição, uma vez que são necessários para o fornecimento dos Serviços pedidos pelo utilizador. O utilizador é responsável por fornecer-nos um endereço de e-mail válido e mantê-lo atualizado para garantir que recebe estas notificações de e-mail.
Atualizar as Informações de Conta
O utilizador pode corrigir, alterar ou atualizar informações da conta ou do perfil em qualquer momento, ajustando esses dados nas definições da conta. Pode utilizar este procedimento para corrigir quaisquer dados pessoais incorretos na sua conta. Se precisar de mais assistência, contacte a Strava em https://support.strava.com.
Eliminar informações e contas e transferir os seus dados
O utilizador pode transferir a sua conta ou eliminar os seus dados através das nossas ferramentas automáticas. Para transferir os seus dados, incluindo ficheiros de atividade, siga as instruções aqui.
Para eliminar a sua conta, siga as instruções indicadas aqui. Depois de efetuar um pedido de eliminação de conta, eliminamos os seus dados pessoais de forma permanente e irreversível dos nossos sistemas, incluindo cópias de segurança. Após a eliminação, nenhum dos seus dados, incluindo a sua conta, as suas atividades e a sua posição nas tabelas de pontuações, pode ser recuperado. Após eliminar a sua conta, pode demorar até 45 dias para que os seus dados pessoais e os registos do sistema sejam eliminados dos nossos sistemas. Além disso, poderemos conservar informações relativamente aos quais tenham sido efetuados pedidos de eliminação, com o intuito de cumprir a lei e tomar outras medidas permitidas por lei.
Tenha em atenção que não temos controlo sobre os conteúdos que o utilizador partilhou diretamente ou publicamente com outros, por exemplo, segmentos que criou no Strava, fotografias ou vídeos noutras plataformas de redes sociais ou que outros possam ter copiado. Por outras palavras, os conteúdos ou informações podem permanecer disponíveis após eliminar a sua conta ou eliminar informações específicas do seu próprio perfil. O seu perfil público poderá ser apresentado em resultados de motores de busca até ao momento em que o motor de busca atualize a sua cache.
A Strava também disponibiliza ao utilizador a opção de retirar atividades pessoais que tenha publicado sem eliminar a sua conta. Depois de retiradas, as atividades poderão permanecer nos sistemas da Strava até o utilizador eliminar a sua conta.
Privacidade das crianças
Os nossos serviços não se destinam, nem são direcionados, a crianças com idade inferior a 13 anos. Utilizamos medidas técnicas para ajudar a impedir que crianças com idade inferior a 13 anos criem uma conta e, por isso, não recolhemos conscientemente dados pessoais de nenhuma pessoa com idade inferior a 13 anos. Se o utilizador tiver idade inferior a 13 anos, não deve utilizar os Serviços.
Além disso, fornecemos proteções de segurança e privacidade adicionais para utilizadores com idade inferior a 18 anos. Por exemplo, quando os utilizadores com idade inferior a 18 anos criam uma conta, os respetivos perfis e atividades são definidos por predefinição para serem visíveis apenas por seguidores e não conseguem aceder às Mensagens. Também poderemos limitar a forma como recolhemos ou tratamos os dados pessoais das pessoas com idade inferior a 18 anos. Por exemplo, deve ter pelo menos 16 anos de idade para carregar os dados de ritmo cardíaco ou receber uma análise do ritmo cardíaco.
Como Protegemos as Informações
A Strava implementa medidas para garantir que os dados do utilizador são tratados de forma segura e consistente com os termos nesta Política de Privacidade. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas adequadas à confidencialidade das suas informações e concebidas para proteção contra a utilização, a divulgação ou o acesso não autorizado aos dados pessoais.
Adicionalmente, o utilizador pode tomar medidas para proteger as suas contas e dados, tais como criar uma palavra-passe única para a Strava que não seja fácil de adivinhar e que não seja utilizada em mais nenhum lugar, não partilhar palavras-passe com outros e reportar rapidamente atividades suspeitas ou acesso não autorizado à conta.
Direitos legais do utilizador e como exercer os direitos legais
As leis da privacidade conferem direitos aos utilizadores em determinadas jurisdições. Abaixo encontram-se os direitos que podem estar disponíveis para o utilizador ao abrigo da legislação aplicável.
Acesso e Portabilidade
O utilizador tem o direito de conhecer e solicitar o acesso aos dados pessoais que recolhemos, utilizamos, partilhamos ou tratamos sobre o mesmo. Pode aceder à maioria das suas informações ao iniciar sessão na sua conta. Se necessitar de acesso adicional, contacte-nos em https://support.strava.com. Para transferir uma cópia dos seus dados, clique aqui.
Direito de retificação, restrição e eliminação
Tem o direito de retificar, restringir ou eliminar dados pessoais, incluindo solicitar que corrijamos (retifiquemos) se estiverem incorretas, restrinjamos ou eliminemos os dados pessoais em seu nome. Tenha em atenção que, estes pedidos estão sujeitos a algumas limitações, por exemplo, podemos reter dados pessoais conforme permitido por lei, por exemplo, para fins de conservação de registos fiscais ou outros e para outros fins comerciais descritos na presente Política de Privacidade.
O utilizador pode retificar, restringir ou eliminar a maioria das suas informações ao iniciar sessão na sua conta, por exemplo, para editar o seu perfil, eliminar conteúdos como fotografias ou vídeos que tenha publicado, remover atividades individuais da visualização, eliminar atividades individuais ou eliminar a sua conta. O utilizador pode corrigir, alterar ou atualizar informações da conta ou do perfil em qualquer momento, ajustando-as nas definições da conta. Se precisar de mais assistência, contacte a Strava em https://support.strava.com.
Para eliminar a sua conta, clique aqui. Consulte a secção acima sobre Eliminar informações e contas para obter mais informações sobre este processo. Se precisar de assistência, contacte-nos em https://support.strava.com. Depois de recebermos e validarmos o seu pedido de eliminação, iremos eliminar os seus dados pessoais, bem como solicitar aos nossos fornecedores de serviços que eliminem os seus dados pessoais, a menos que se aplique uma exceção.
Direito de oposição
Quando tratamos os seus dados com base nos nossos interesses legítimos, conforme explicado em Os nossos fundamentos jurídicos, o utilizador pode opor-se a este tratamento em determinadas circunstâncias. Em tais casos, deixaremos de realizar o tratamento das suas informações, salvo se tivermos motivos legítimos convincentes para continuar o tratamento ou se o mesmo for necessário por motivos legais. Também pode opor-se ao tratamento dos seus dados para e-mails de marketing direto em qualquer momento aqui.
Direito de revogação de autorização
Na medida em que dependemos da sua autorização para realizar determinado tratamento (tal como o tratamento de dados relacionados com saúde), o utilizador tem o direito de revogar essa autorização em qualquer momento, através da atualização das definições. Tenha em consideração que, as atividades passadas irão continuar a apresentar dados relacionados com saúde, por exemplo, o ritmo cardíaco, de acordo com a autorização conferida nessa data. Podemos continuar a tratar os seus dados se tivermos uma base legal separada para o fazer (por exemplo, para cumprir uma ordem judicial) ou se a revogação da autorização se tiver limitado a determinadas atividades de tratamento.
Direito de reclamação
Pode levantar uma questão sobre a utilização dos seus dados (e sem prejuízo de quaisquer outros direitos que possa ter), ao contactar-nos através de https://support.strava.com. Relativamente ao direito de reclamação, também pode comunicar as suas dúvidas à autoridade local de supervisão da proteção de dados.
Aviso para residentes fora dos Estados Unidos
Esta secção destina-se especificamente a pessoas que residam em determinadas jurisdições fora dos Estados Unidos ("EUA"), por exemplo, residentes do Espaço Económico Europeu ("EEE") incluindo a União Europeia ("UE"), Reino Unido ("RU"), Suíça, Brasil e outras jurisdições relevantes em todo o mundo (por exemplo, América Latina, Médio Oriente, Ásia). Tenha em consideração que, enquanto empresa sediada nos EUA e na UE, não estamos necessariamente sujeitos às leis de privacidade e proteção de dados na sua jurisdição, mas esforçamo-nos por cumprir essas leis na medida em que nos sejam aplicáveis.
Consulte o início desta secção para obter uma lista dos direitos que lhe concedemos, bem como a forma de os exercer. Para saber mais sobre as nossas bases legais para o tratamento dos dados pessoais, clique aqui.
A autoridade de supervisão principal da Strava no Espaço Económico Europeu é a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda. Se residir no Espaço Económico Europeu ("EEE") ou no Reino Unido ("RU") e tiver alguma pergunta ou pedido sobre os seus direitos legais, contacte-nos através de DPO@strava.com.
Aviso para pessoas que residam em determinados estados dos EUA
Os residentes em determinados estados dos EUA, tais como a Califórnia, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah, Virgínia e Montana, a partir de 1 de outubro de 2024, podem ter direitos adicionais ao abrigo das leis estaduais correspondentes ("coletivamente, Leis Estaduais de Privacidade dos EUA"). Apenas o utilizador ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome pode fazer um pedido relacionado com os seus dados pessoais. Consulte o início desta secção para obter uma lista dos direitos que lhe concedemos, bem como a forma de os exercer. Para saber mais sobre as nossas bases legais para o tratamento dos dados pessoais, clique aqui.
Para além da descrição desses direitos, apresentamos abaixo uma descrição geral dos direitos e divulgações adicionais sobre os dados pessoais do utilizador que podem estar disponíveis ao abrigo das Leis Estaduais de Privacidade dos EUA.
Acesso e Portabilidade
Ao abrigo das Leis Estaduais de Privacidade dos EUA, o utilizador tem o direito de fazer um pedido gratuito relativamente ao direito de conhecer os dados pessoais que recolhemos, utilizamos e partilhamos, duas vezes num período de 12 meses. Desde que possamos validar o seu pedido, faremos a divulgação, o mais tardar, 45 dias após a receção do pedido, exceto se solicitarmos uma extensão. Caso necessitemos, razoavelmente, de uma extensão de 45 dias, enviaremos uma notificação sobre esta extensão dentro do período de 45 dias inicial.
Direito à não discriminação
De acordo com as Leis Estaduais de Privacidade, o utilizador tem o direito de não ser discriminado no exercício dos seus direitos de privacidade. Não discriminaremos o utilizador por exercer qualquer um dos respetivos direitos ao abrigo das Leis Estaduais de Privacidade dos EUA.
Direito de recusar a venda ou partilha de informações pessoais
Não vendemos dados pessoais em troca de valores monetários. Todavia, ao abrigo de determinadas leis de privacidade, a partilha não monetária de dados pessoais com terceiros – por exemplo, para o fornecimento de publicidade direcionada à Strava noutras plataformas – pode ser considerada uma "venda" ou "partilha" de dados pessoais. Na medida em que tais leis possam considerar que se trata de uma venda ou partilha de dados pessoais, a Strava não "vende" nem "partilha" dados pessoais para efeitos de análise ou para lhe apresentar publicidade direcionada noutras plataformas, exceto se aceitar cookies não essenciais através da nossa faixa de cookies. Não "vendemos" nem "partilhamos" os dados pessoais de utilizadores que sabemos terem idade inferior a 16 anos.
O utilizador tem o direito de nos instruir a não “vendermos” ou “partilharmos” os respetivos dados pessoais. Se aceitou receber a nossa publicidade direcionada através da nossa faixa de cookies, pode optar por recusar publicidade direcionada ao (1) clicar na ligação "Não partilhar os meus dados pessoais" no rodapé abaixo e seguir as instruções; (2) clicar na ligação "Partilha de dados pessoais" nos Controlos de privacidade na nossa aplicação e seguir as instruções; ou (3) definir as suas preferências de cookies para recusar cookies não essenciais. São fornecidas mais informações sobre as suas opções de recusa aqui.
Após um pedido de recusa, aguardaremos, pelo menos, 12 meses antes de lhe perguntar se pretende voltar a aceitar a “venda” ou “partilha” das suas informações pessoais.
Direito de limitar a utilização e a divulgação de informações confidenciais
O utilizador tem o direito de nos indicar que apenas utilizemos as suas informações confidenciais, tais como dados de geolocalização precisos ou dados de saúde, para fins limitados, tais como fornecer-lhe os serviços que pediu. Obtemos o seu consentimento expresso antes de tratar as suas informações confidenciais e apenas as utilizamos para fornecer os Serviços, de acordo com as suas definições de privacidade.
Categorias de dados pessoais
Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais do utilizador relacionados com os Serviços. A tabela abaixo descreve as categorias específicas de dados pessoais, bem como as categorias de Prestadores de Serviços a quem divulgámos estas categorias de dados pessoais durante os últimos 12 meses. O utilizador também pode solicitar uma cópia do seguinte: (1) as categorias de dados pessoais que recolhemos sobre o próprio; (2) as categorias de fontes a partir das quais recolhemos dados pessoais; (3) a finalidade empresarial ou comercial da recolha ou venda (se aplicável) de dados pessoais; (4) as categorias de terceiros com quem partilhámos dados pessoais e as categorias de dados pessoais partilhadas; e (5) as partes específicas dos dados pessoais do utilizador que recolhemos, utilizamos, divulgamos ou vendemos.
Categorias de dados pessoais | Finalidade empresarial | Bases legais para o tratamento | Categorias dos prestadores de serviços* |
---|---|---|---|
Identificadores, tais como o seu nome real, ID de atleta, endereço de Protocolo Internet (IP), endereço de e-mail e outros identificadores semelhantes. |
Auditoria relacionada com a contagem de impressões de anúncios para visitantes únicos e conformidade com a legislação de proteção de dados. Ajudar a garantir a segurança e a integridade. Depuração. A prestação de serviços para a empresa, incluindo manutenção ou revisão de contas, prestação de serviços ao cliente, processamento ou cumprimento de pedidos e transações, verificação de informações de cliente, processamento de pagamentos, concessão de financiamentos, prestação de serviços analíticos, fornecimento de armazenamento ou fornecimento de serviços semelhantes. Prestação de serviços de publicidade e marketing ao consumidor (excluindo publicidade comportamental abrangente). Realização de investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Verificação ou manutenção da qualidade ou segurança ou melhoria ou atualização dos Serviços. |
Para prestar os serviços Interesse legítimo Consentimento |
Redes de publicidade Redes de comunicação Fornecedores de análise de dados Fornecedores de alojamento de dados Redes sociais Parceiros Subsidiárias Processadores de pagamento Fornecedores de logística operacional |
Caraterísticas físicas, como a altura ou o peso, conforme indicado por si |
Prestação de serviços para a empresa. Realização de investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Verificação ou manutenção da qualidade ou segurança ou melhoria ou atualização dos Serviços. |
Consentimento |
Fornecedores de análise de dados Alojamento de dados Subsidiárias |
Informações de pagamento |
Prestação de serviços para a empresa. |
Para prestar os serviços |
Processadores de pagamento |
Género, conforme identificado por si |
Prestação de serviços para a empresa. Realização de investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Verificação ou manutenção da qualidade ou segurança ou melhoria ou atualização dos Serviços. Prestação de serviços de publicidade e marketing ao consumidor (excluindo publicidade comportamental abrangente). |
Consentimento |
Redes de publicidade Fornecedores de análise de dados Fornecedores de alojamento de dados |
Idade, conforme identificada por si |
Prestação de serviços para a empresa. Ajudar a garantir a segurança e a integridade. Realização de investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Verificação ou manutenção da qualidade ou segurança ou melhoria ou atualização dos Serviços. Prestação de serviços de publicidade e marketing ao consumidor (excluindo publicidade comportamental abrangente). |
Para prestar os serviços |
Fornecedores de análise de dados Fornecedores de alojamento de dados Subsidiárias |
Informações comerciais, tais como o registo de compra da sua assinatura Strava |
Prestação de serviços para a empresa. |
Para prestar os serviços Interesse legítimo |
Redes de publicidade Fornecedores de análise de dados Fornecedores de alojamento de dados Redes sociais Subsidiárias Processadores de pagamento Redes de comunicação |
Informações biométricas, tais como os seus dados de exercício, na medida que contenham informações de identificação |
Prestação de serviços para a empresa. |
Consentimento Para prestar os serviços |
Fornecedores de análise de dados Fornecedores de alojamento de dados Subsidiárias |
Informações de atividade na Internet ou noutra rede eletrónica, tais como registos de sessão |
Ajudar a garantir a segurança e a integridade. Depuração. Prestação de serviços para a empresa. Prestação de serviços de publicidade e marketing ao consumidor (excluindo publicidade comportamental abrangente). Realização de investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Verificação ou manutenção da qualidade ou segurança ou melhoria ou atualização dos Serviços. |
Para prestar os serviços Interesse legítimo |
Fornecedores de análise de dados Fornecedores de alojamento de dados Redes de publicidade |
Dados de geolocalização, tais como a localização física, a direção e a velocidade da sua atividade registada |
Prestação de serviços para a empresa. Verificação ou manutenção da qualidade ou segurança ou melhoria ou atualização dos Serviços. |
Consentimento |
Fornecedores de análise de dados Fornecedores de alojamento de dados Redes sociais Subsidiárias Redes de publicidade Fornecedores de logística operacional |
Informações eletrónicas, visuais ou semelhantes, tais como fotografias |
Ajudar a garantir a segurança e a integridade. Prestação de serviços para a empresa. Realização de investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Verificação ou manutenção da qualidade ou segurança ou melhoria ou atualização dos Serviços. |
Consentimento |
Fornecedores de alojamento de dados Redes sociais Parceiros Subsidiárias |
Inferências extraídas a partir de qualquer uma das informações acima para criar um perfil que reflete as suas preferências, caraterísticas, comportamentos, capacidades e aptidões, tal como o Padrão de esforço |
Auditoria relacionada com a contagem de impressões de anúncios para visitantes únicos e conformidade com a legislação de proteção de dados. Ajudar a garantir a segurança e a integridade. Prestação de serviços para a empresa. Prestação de serviços de publicidade e marketing ao consumidor (excluindo publicidade comportamental abrangente). Realização de investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Verificação ou manutenção da qualidade ou segurança ou melhoria ou atualização dos Serviços. |
Consentimento Interesse legítimo |
Redes de publicidade Fornecedores de análise de dados Fornecedores de alojamento de dados Parceiros Subsidiárias |
*Os prestadores de serviços reais com os quais as informações podem ser partilhadas dependem das circunstâncias factuais, mas podem incluir o que está enumerado.
A Strava não utiliza ou divulga dados pessoais confidenciais para efeitos que não os Fins permitidos para os dados pessoais confidenciais, conforme definido na legislação da Califórnia.
Tenha em consideração que, nos termos das Leis Estaduais de Privacidade dos EUA, regra geral, os dados pessoais não incluem:
- Informações publicamente disponíveis nos registos do governo.
- Informações não identificadas ou agregadas do consumidor.
Divulgações adicionais para os residentes na Califórnia
- Incentivos financeiros. Regra geral, não disponibilizamos um programa de fidelização ou outro incentivo financeiro em troca da recolha ou utilização de dados pessoais. Em algumas ocasiões, podemos participar num evento de marketing por tempo limitado, oferta promocional ou desconto sobre tarifas que inclua um registo ou outra recolha de dados pessoais e divulgaremos os benefícios e os termos dessa promoção no momento da recolha.
- Pedidos de direitos de privacidade para não clientes. Os direitos de privacidade da Califórnia aplicam-se a todas as pessoas (não apenas a utilizadores registados), incluindo candidatos a emprego, funcionários atuais e ex-funcionários, contratantes e parceiros comerciais. Os candidatos a emprego podem fornecer informações de contacto e informações relacionadas com o currículo (por exemplo, habilitações e experiência anteriores), bem como efetuar verificações de antecedentes relevantes. Os funcionários recebem divulgações internas sobre a privacidade que lhes dizem respeito. Os contratantes e parceiros comerciais fornecem informações de contacto comercial e informações relacionadas com pagamentos conforme necessário para facilitar uma relação comercial potencial ou efetiva. Considerando a natureza destas relações, a recolha e a utilização exatas de dados pessoais podem variar. Todas as pessoas residentes na Califórnia podem pedir informações adicionais sobre as nossas práticas de privacidade relativamente aos respetivos dados, bem como efetuar os pedidos de acesso, eliminação, correção e exclusão supradescritos, contactando-nos conforme supraindicado. Forneça informações suficientes para que o possamos identificar e tenha em consideração que, podemos utilizar um processo de autenticação mais abrangente para verificar a sua identidade antes de responder ao seu pedido.
- Não rastrear. Não rastrear (DNT) é uma preferência de privacidade que o utilizador pode definir na maioria dos navegadores, mas não existe uma interpretação ou prática padrão para responder aos sinais de DNT (para obter mais informações, consulte https://allaboutdnt.com/), pelo que tratamos todas as informações do utilizador de acordo com a nossa política de privacidade.
- Marketing direto. Não partilhamos dados pessoais, tais como as suas informações de contacto, com terceiros para fins de marketing direto.
Divulgações adicionais para residentes no Nevada
Não "vendemos" dados pessoais conforme definido pela lei do Nevada (Estatutos Revistos do Nevada, Capítulo 603A, Secção 1.6). O utilizador pode enviar-nos um pedido relativo à venda de tais dados através das informações de contacto acima.
Transferências transfronteiras de dados
Se estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por utilizar os Serviços ou fornecer-nos informações, o utilizador reconhece e compreende que os respetivos dados serão transferidos, tratados e armazenados nos Estados Unidos, em virtude da prestação dos Serviços ser efetuada a partir dos Estados Unidos e das instalações de armazenamento de dados estarem localizadas nos Estados Unidos.
Sempre que transferimos dados pessoais a nível internacional, utilizamos mecanismos legais, tais como as Cláusulas-tipo de proteção de dados, para garantir que as transferências de dados cumprem a legislação aplicável.
Retenção de Informações
Retemos os dados durante o tempo necessário para prestar os Serviços, nos termos das nossas obrigações legais de conservar esses dados. Regra geral, os dados associados à sua conta são mantidos até deixarem de ser necessários para a prestação dos Serviços ou até que a sua conta seja eliminada ou fique inativa. Ao realizar estas determinações, consideramos a quantidade, natureza e confidencialidade dos dados pessoais, os objetivos do tratamento dos dados pessoais, se podemos atingir esses objetivos através de outros meios e os requisitos legais aplicáveis.
Além disso, pode eliminar alguns itens de informação (por exemplo, informações de perfil) e pode remover atividades individuais da visualização nos Serviços sem eliminar a sua conta. Por exemplo, se o utilizador revogar a autorização para que a Strava proceda ao tratamento de dados relacionados com a sua saúde, a Strava irá eliminar todas as informações relacionadas com saúde de todas as atividades futuras que o utilizador carregar.
Após a eliminação da sua conta, a eliminação total dos dados pessoais e registos dos nossos sistemas poderá demorar um máximo de 45 dias. Além disso, poderemos conservar informações para cumprir a lei, evitar fraudes, cobrar tarifas devidas, dirimir litígios, solucionar problemas, ajudar em investigações, aplicar os Termos de Serviços e tomar outras medidas permitidas por lei. As informações que conservarmos serão tratadas em conformidade com a presente Política de Privacidade.
Os dados pessoais que já não sejam necessários nem relevantes para a prestação dos nossos Serviços podem ser anonimizados ou agregados com outros dados não pessoais para fornecer informações valiosas para a Strava, tais como estatísticas de utilização dos Serviços. Por exemplo, podemos reter segmentos ou rotas disponíveis publicamente ou outras informações de geolocalização sem identificação para continuarmos a melhorar os Serviços e utilizamos Informações Agregadas no Strava Metro e no nosso Mapa de atividade global. Estas informações não estarão associadas ao seu nome nem a outros elementos identificadores.
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A Strava reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade em qualquer momento. Se efetuarmos alterações a esta declaração de privacidade, publicaremos a declaração de privacidade revista e a respetiva data de entrada em vigor neste Web site. Se realizarmos alterações que consideramos serem materiais, forneceremos um aviso prévio e destacado. Se o utilizador não concordar com alguma das alterações à Política de Privacidade, deverá deixar de utilizar os Serviços e eliminar a sua conta.
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